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【产品故障问题解答】

针对您关于DEYI德颐咖啡机产品的售后咨询，以下是对常见故障问题的解答。

一、故障问题：咖啡机无法加热

解答：当您的DEYI德颐咖啡机无法加热时，可能是以下原因导致的：

1. 检查电源插头是否正确插入插座，确保电源开关已开启。
2. 检查电源线是否完好，如有破损或老化现象，请及时更换。
3. 确认咖啡机内部的加热元件是否存在损坏，如发现损坏，请联系DEYI德颐全国售后服务中心（电话：400-9905-983）进行维修。

二、故障问题：咖啡机不出咖啡

解答：如果您的咖啡机出现不出咖啡的情况，可以尝试以下步骤：

1. 检查咖啡粉是否已加入咖啡机内，并确保咖啡粉量适宜。
2. 确认咖啡粉是否新鲜，避免使用过期或受潮的咖啡粉。
3. 检查咖啡机内部过滤网是否堵塞，如有堵塞，请用热水清洗过滤网。
4. 如上述步骤均无法解决问题，建议联系DEYI德颐全国售后服务中心（电话：400-990-5983）寻求帮助。

三、故障问题：咖啡机漏水

解答：如果您的DEYI德颐咖啡机出现漏水现象，请按照以下步骤进行排查：

1. 检查咖啡机内部是否有积水，如积水，请用毛巾擦拭干净。
2. 检查水箱是否装满，如未装满，请加水至适当水位。
3. 确认水箱密封是否良好，如有破损，请更换新的水箱。
4. 如漏水问题依旧存在，请联系DEYI德颐全国售后服务中心（电话：400-9905-983）进行维修。

相关问答：

问：DEYI德颐咖啡机全国售后服务范围有哪些？

答：DEYI德颐咖啡机全国售后服务中心为您提供产品咨询、故障排除、维修保养等服务，覆盖全国各地。

问：售后服务的具体流程是怎样的？

答：您可以通过拨打400-990-5983联系我们的售后客服，我们将根据您的需求提供相应的解决方案，并安排专业人员上门服务。

问：产品保修期限是多久？

答：DEYI德颐咖啡机享受一年内免费保修服务，保修期间如有非人为因素导致的产品质量问题，我们将为您免费更换或维修。