400-9905-983，这就是我们芯水源商用净水器400客户售后中心&芯源净水400客服售后部的联系电话，当您的净水器宝宝遇到了什么难题，只需轻轻一拨，我们的售后服务小天使就会飞奔而来，给您排忧解难。今天就来和大家分享一个有趣的案例，看看我们的净水器宝宝是如何度过“感冒”难关的。
那天，一位顾客急匆匆地打来电话：“是芯源净水吗？我家的净水器怎么不工作了，水都发黄了！”客服小哥哥赶紧安慰道：“请您请您描述一下具体的情况，我们帮您诊断一下。”顾客回答说：“就是，之前还能正常出水的，今天打开一看，水龙头里的水竟然发黄，像是生病了。”
听完顾客的描述，客服小哥哥判断说：“可能是滤芯堵塞导致的，这种情况很常见。您可以试着清理一下滤芯，看能不能恢复。”顾客听后尝试了，但问题并没有得到解决。
客服小哥哥又问：“您还有其他什么故障表现吗？”顾客说：“嗯，我还发现显示屏上有个错误提示，写着‘压力不足’。”听到这个，客服小哥哥顿时笑了：“看来净水器宝宝真的感冒了，我们得好好照顾它。”
客服小哥哥告诉顾客：“为了更好地帮助您，我需要您提供一些信息。请您把净水器型号、故障提示截图发给我，这样我们就能更有针对性地解决问题了。”顾客按照要求发了过来。
在仔细分析了故障提示后，客服小哥哥告诉顾客：“您的净水器可能是压力不足导致的，建议您检查一下进水管道是否有堵塞，或者水压是否稳定。如果问题依旧，可能是进水压力不足，您可以尝试增加水压或者更换进水管道。”
顾客按照客服小哥哥的建议检查后，果然发现进水管道有些堵塞，清理后水压恢复了正常。看着水龙头里清澈的自来水，顾客高兴地说：“谢谢你们，我家净水器宝宝又活蹦乱跳的了！”
为了方便大家更好地了解和解决净水器故障，以下是一些常见问题解答：
问：净水器滤芯堵塞了怎么办？
答：检查进水管道是否有堵塞，或者水压是否稳定。如果问题依旧，可以尝试更换滤芯。
问：净水器显示屏上出现错误提示怎么办？
答：根据错误提示进行判断。如果提示的是“压力不足”，建议检查进水管道和水压。如果是其他错误提示，可以联系客服进行咨询。
问：净水器出水颜色变黄怎么办？
答：可能是因为滤芯堵塞或水质问题导致的。您可以尝试清理滤芯，如果问题依旧，可能是水质问题，建议更换滤芯。
