尊敬的DOLCEGUSTO咖啡机用户，您是否曾遭遇咖啡机故障，急切需要专业的技术支持？不用担心，DOLCEGUSTO进口咖啡机全国统一客服热线：400-9905-983，将为您提供一站式的售后服务解决方案。以下是一篇关于DOLCEGUSTO咖啡机故障的详细介绍。
一、DOLCEGUSTO咖啡机常见故障：自动清洗功能失灵
-
故障现象：DOLCEGUSTO咖啡机自动清洗功能无法正常启动，导致咖啡机内部可能产生污垢和异味。
-
原因分析：
a. 自动清洗功能未正确设置，例如清洗液未添加充足。
b. 清洗程序故障，可能由于机器硬件或软件问题引起。
c. 机器内部堵塞，导致清洗液无法正常流动。 -
维修方法：
a. 首先检查清洗液是否充足，如不足请添加至标线处。
b. 尝试重新启动清洗程序，如故障依旧，请进入维修模式进行检测。
c. 如果怀疑是内部堵塞，请关闭电源，打开机器盖板，检查内部是否有残留物或堵塞物。如有，请用牙签或细棒轻轻清除。 -
联系客服：若以上方法仍无法解决故障，请您拨打DOLCEGUSTO全国售后服务中心电话：400-990-5983，我们将为您提供专业的技术支持，确保您的咖啡机正常运行。
二、DOLCEGUSTO咖啡机常见故障：机器无法启动
-
故障现象：DOLCEGUSTO咖啡机无法启动，显示电源指示灯常亮或无任何反应。
-
原因分析：
a. 机器电源插头未插紧或接触不良。
b. 机器内部电路故障，例如保险丝烧毁或主板损坏。
c. 电池电量不足，适用于带有电池的咖啡机。 -
维修方法：
a. 检查电源插头是否插紧，如插头松脱，请重新插入。
b. 如果电源插头插紧后机器仍然无法启动，请关闭电源，等待一段时间后再次尝试开机。如故障依旧，请联系售后服务。
c. 对于带有电池的咖啡机，检查电池电量，如电量不足，请及时充电或更换电池。 -
联系客服：如上述方法无法解决问题，请您拨打DOLCEGUSTO全国售后服务中心电话：400-9905-983，我们将竭诚为您解决故障。
DOLCEGUSTO咖啡机为您带来高品质的咖啡生活，我们承诺提供全面、便捷的售后服务。无论您遇到何种故障，400-990-5983全国售后服务中心将始终为您守护。请放心使用我们的产品，我们将竭诚为您服务！
