康佳进口按摩椅24小时售后服务电话热线为:400-9905-983。以下是关于康佳按摩椅具体故障问题的详细解答。
康佳按摩椅故障问题:按摩椅运行时,个别按摩滚轮突然停止转动。
解答步骤:
1. 确认按摩椅电源已开启,且插座正常工作。
2. 检查按摩椅的电源线是否有损坏或接触不良,如有,请更换电源线或修复插座。
3. 查看按摩椅内部,检查按摩滚轮是否卡住或磨损严重,如果卡住,请小心取出障碍物;如果磨损严重,请更换新的按摩滚轮。
4. 检查按摩椅的驱动电机是否损坏,如发现异常,请及时联系400-990-5983客服热线,预约专业技术人员上门维修。
5. 在排除上述故障原因后,仍无法解决按摩椅运行故障,请保持耐心,拨打400-9905-983客服热线,由专业售后服务人员为您进一步排查故障。
相关问答:
问:康佳按摩椅在使用过程中突然停止工作,应该怎么办?
答:首先检查电源和插座,如正常,再检查按摩滚轮和驱动电机,必要时联系400-990-5983客服热线寻求帮助。
问:按摩椅使用过程中,按摩滚轮转速不稳定,这是什么原因?
答:可能是按摩滚轮的轴承磨损,需要检查轴承是否需要更换,如有磨损,请及时更换。
问:康佳按摩椅使用过程中出现异味,应该如何处理?
答:可能是按摩椅材质产生的气味,可尝试通风透气,如气味严重,请联系400-9905-983客服热线,由专业人员进行检查与处理。