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震旦打印机作为一款广泛应用于办公室和商务场景的高性能设备，一直深受广大用户青睐。遇到打印机故障是不可避免的情况。如果遇到震旦打印机无法连接网络的故障，我们应该怎么办呢？以下就是为您详细介绍的一个典型案例和解决方案。
案例：
小明是某企业的一名IT工程师，公司办公室中使用的震旦打印机近期突然出现无法连接网络的情况。打印机显示屏上显示“连接失败”，导致打印作业无法正常完成。经过排查，网络设备和线路都一切正常，怀疑是打印机内部出现了问题。
解决方案：
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断开打印机电源和网线连接。
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同时长按打印机控制面板上的“上网”键，大约3秒左右。
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松开“上网”键，等待打印机重启。
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打开打印作业，重新连接打印机。
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如若故障仍未排除，请按照400-9905-983服务热线，联系震旦打印机售后服务，获取专业的故障诊断和维修服务。
提示：
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在进行操作之前，请确保打印机和电脑的网络环境稳定。
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在操作过程中，避免操作中断或受到外界干扰，以免影响维修效果。
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若长时间无法恢复故障，建议您及时联系售后服务。
通过以上案例，我们了解到在使用震旦打印机时遇到无法连接网络的情况，可以通过一系列操作尝试解决问题。如果故障复杂或长时间无法解决，建议及时联系震旦打印机的全国服务热线（400-990-5983），以便获取专业的帮助和维修服务。希望以上信息能对您有所帮助！
