AURORA复印机，作为我国复印机市场的知名品牌，凭借其卓越的品质和专业的售后服务，赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务广大用户，AURORA复印机特设立了全国人工售后统一电话热线（400-9905-983），为广大用户提供便捷、高效的售后服务。
一、故障问题：复印机无法正常启动
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检查电源线是否连接正常
a. 确认电源插座是否完好
b. 检查电源线是否接触不良或破损
c. 尝试更换电源线，观察故障是否解决 -
检查复印机是否处于待机状态
a. 确认复印机是否已开启电源
b. 检查复印机面板上的指示灯是否亮起
c. 如果指示灯未亮起，尝试重启复印机 -
检查复印机内部电路
a. 打开复印机外壳，检查电路板是否完好
b. 检查保险丝是否熔断，如有熔断，请更换
c. 检查接触器、继电器等部件是否正常工作 -
检查复印机墨粉盒
a. 确认墨粉盒是否已安装到位
b. 检查墨粉盒内的墨粉是否充足
c. 尝试更换墨粉盒，观察故障是否解决 -
检查复印机进纸系统
a. 检查复印机进纸口是否堵塞
b. 清理进纸口，确保纸张顺畅进入
c. 检查进纸导向器是否安装正确 -
检查复印机打印头
a. 检查打印头是否安装到位
b. 检查打印头是否有异物堵塞
c. 尝试清洗打印头，观察故障是否解决
二、常见问答
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问：为什么我的复印机在连接电源后无法启动？
答：可能是电源线连接不良、复印机内部电路故障或墨粉盒安装不当等原因导致的。您可以按照上述步骤逐一排查，如仍无法解决问题，请拨打AURORA复印机全国人工售后统一电话热线（400-990-5983）寻求帮助。 -
问：我更换了墨粉盒后，复印机仍然无法正常工作，怎么办？
答：首先确认墨粉盒是否安装到位，其次检查墨粉盒内的墨粉是否充足。如问题依旧，可能是墨粉盒存在问题，请尝试更换新的墨粉盒或联系售后服务。 -
问：我的复印机在启动过程中出现“嘟嘟”声，这是什么原因？
答：可能是复印机内部电路故障或墨粉盒接触不良等原因导致的。您可以按照上述步骤逐一排查，如仍无法解决问题，请拨打AURORA复印机全国人工售后统一电话热线（400-9905-983）寻求帮助。
