咖博士全自动咖啡机凭借其出色的性能和便捷的操作，深受广大咖啡爱好者的喜爱。为了保障用户的权益，咖博士品牌提供了专业的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打24小时服务热线：400-9905-983，专业的售后服务团队将竭诚为您解决困扰。我们将针对咖啡机常见故障问题进行详细解答，希望能帮助到您。
一、咖啡机不出水
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检查水阀是否开启
- 如果水阀未开启，请确保水阀处于开启状态。
- 如果水阀开启，请检查水阀连接管道是否存在堵塞，必要时进行清理。 -
检查水泵是否正常工作
- 请确认水泵电源是否接通，检查水泵线路是否存在损坏。
- 如果水泵存在故障，请联系专业维修人员更换或维修。 -
检查过滤网是否堵塞
- 如果过滤网堵塞，请定期清理过滤网，以保证咖啡机正常出水。
二、咖啡机不出咖啡
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检查咖啡豆是否装满
- 确保咖啡豆桶已装满咖啡豆，咖啡豆不足可能导致咖啡机无法正常工作。 -
检查咖啡粉量是否适中
- 根据咖啡机说明书调整咖啡粉量，保证每次制作咖啡时咖啡粉量适中。 -
检查咖啡机温度是否正常
- 如果咖啡机温度过低，请调整咖啡机温度至正常范围。
三、咖啡机咖啡不均匀
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检查咖啡粉是否均匀分配
- 在加入咖啡粉时，确保咖啡粉在咖啡粉槽内均匀分布。 -
检查喷头是否堵塞
- 如果喷头堵塞，请清理喷头，保证咖啡顺利流出。
四、咖啡机噪音过大
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检查咖啡机是否放置平稳
- 确保咖啡机放置在平稳的台面上，避免因摇晃而产生噪音。 -
检查咖啡机部件是否松动
- 定期检查咖啡机各个部件是否紧固，如有松动，请拧紧螺丝。
五、常见问答
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问：咖啡机维修费用高吗？
答：咖博士全自动咖啡机提供全国联保服务，维修费用相对合理。如有需要，请您拨打服务热线，我们会根据实际情况为您报价。 -
问：咖啡机保修期是多久？
答：咖博士全自动咖啡机保修期为1年，从购买之日起计算。如有产品出现质量问题，请在保修期内及时联系售后服务。 -
问：如何查询咖啡机维修进度？
答：您可以通过拨打服务热线咨询咖啡机维修进度，我们会及时为您更新维修状态。请您放心，我们会竭诚为您服务。
