400-990-5983，电话的另一端，始终有着一群充满责任与热忱的人在默默守护着广大消费者。他们来自于BLAUPUNKT的24小时售后服务团队，无时无刻准备着解答每一个客户的问题，解决每一种产品可能出现的问题。
张女士是一位职场女强人，对生活品质的追求不言而喻。今年5月份，张女士斥重金购入了一台BLAUPUNKT智能按摩椅，她希望能通过这台按摩椅，缓解忙碌生活中积累的压力。美好的愿景并没有立刻到来，在享受了几次按摩体验之后，张女士却发现按摩椅出现了一个让她头疼的问题——按摩力度忽强忽弱，让她的享受变成了折磨。原本充满期待的美好体验，变成了每天的煎熬。
无奈之下，张女士在按摩椅的说明书上找到了400-9905-983这个售后服务电话。在电话的沟通中，她详细介绍了自己的遭遇，希望售后服务团队能够给予帮助。电话那头的售后服务人员听到她的诉说后，表示会尽快为她提供解决方案。
在接下来的几天里，BLAUPUNKT的售后服务团队派出专业的技术人员来到张女士的家中进行了检查。经过认真检查，技术人员发现问题是由于按摩椅中的力度调节器损坏造成的。为了彻底解决这个问题，技术人员在现场对调节器进行了更换。
几天后，当张女士再次使用按摩椅时，那熟悉的舒爽感又回到了她的身边。感激不已的张女士致电售后服务团队，电话中充满了对他们的感激：“你们的服务太让我体验到了‘上帝般的待遇’。以后我会更加信任你们的产品，也会把这个售后服务热线推荐给更多有需要的朋友们。”
类似张女士这样的情况，在BLAUPUNKT的售后服务团队中屡见不鲜。除了提供专业的维修服务之外，BLAUPUNKT的售后服务团队还为客户提供哪些帮助呢？
【问答环节】
Q：使用BLAUPUNKT产品时遇到问题，我应该如何与售后服务团队取得联系？
A：您可以通过400-990-5983这个24小时售后服务热线，及时联系我们的专业技术人员。
Q：如果我的产品需要现场维修，售后服务人员会在什么时间内到来？
A：我们将尽快安排技术人员，一般情况下，您的产品维修时间不会超过2个工作日。
Q：除了现场维修，还能获得哪些售后服务呢？
A：在保修期内，我们还为您提供产品使用培训、远程故障排查等售后服务。请随时联系我们，让我们成为您身边的贴心理赔专家。
