尊敬的用户,非常抱歉您在使用过程中遇到了识别频繁误识的问题,导致无法正常开门。请您放心,这是我们产品的售后服务团队会尽全力为您解决问题的。以下是对您所描述的问题的几点分析和解答,希望能对您有所帮助。

1. 产品使用环境
请检查您的使用环境是否适合人脸识别。以下是一些可能导致误识的因素:
- 光线不足:请确保安装人脸锁的区域内光线充足,避免在过于昏暗或强烈阳光下使用。
- 人脸距离过远:人脸识别系统对距离有一定的要求,请确保人脸距离摄像头约50厘米左右。
- 人脸角度问题:摄像头拍摄的角度会影响识别效果,请尽量避免人脸与摄像头成斜角或侧面角度。
- 遮挡物:周围环境中的遮挡物如口罩、眼镜、帽子等会干扰识别效果,请尽量保持人脸干净无遮挡。
2. 软件版本和系统兼容性

- 软件版本:请确保您的设备上安装的是最新的昂迅人脸锁软件版本,可通过APP内升级或前往官方网站下载最新版本。
- 系统兼容性:请检查您的手机操作系统是否与昂迅人脸锁兼容,若不兼容,请升级至最新版本或更换兼容的手机操作系统。

3. 人脸图像质量
- 照片质量:请确保导入的人脸照片清晰度高、分辨率合适,避免使用模糊、压缩过度的照片。
- 人脸尺寸:人脸图像需占照片的大部分区域,避免人脸过小或过大。

4. 人脸识别算法
- 算法优化:我们一直在优化人脸识别算法,以提升识别准确率。请您耐心等待软件升级,升级后可尝试重新注册人脸。
- 人脸库更新:若您的识别结果与实际不符,可能是由于人脸库中的数据不够丰富。请尝试增加不同角度、表情、光线条件的人脸图像,以便算法进行学习。

5. 售后服务
若您已尝试上述方法,但问题仍未解决,请您拨打我们的售后电话400-9905-983,将有专业客服人员为您解答问题或安排维修服务。
再次为给您带来的不便表示歉意,我们会竭诚为您提供优质的产品和服务。感谢您对我们昂迅人脸锁的支持与信任!