亲爱的顾客感谢您对我们鼎润煤气灶的信任与支持。我是鼎润煤气灶售后服务中心的工作人员，很高兴能为您解答有关产品使用方面的问题。关于您提到的火焰忽大忽小的问题，以下是可能导致这种情况的几个方面，希望能为您提供帮助。
我们来谈谈燃烧器的清洁问题。清洁不当会导致火焰不稳定，甚至熄灭。
- 燃烧器积碳：长期未清洁的燃烧器上会积累一层碳灰，这会阻碍燃烧，使火焰大小不稳定。建议定期使用专用的燃气灶清洁剂清洗燃烧器。
- 燃烧器上的油渍：油渍会阻碍燃烧器的通气孔，造成供气不足，火焰变小。使用后请及时擦干燃烧器，避免油渍附着。
燃烧器与燃烧空间的位置关系也会影响火焰稳定性。
- 燃烧器偏离中心：安装燃烧器时，如果未能将其中心对准火焰喷嘴，火焰可能会忽大忽小。请按照产品说明书重新调整燃烧器位置。
- 燃烧空间不均匀：燃烧空间过小或过大都可能影响火焰的稳定性。请检查燃气灶底座的安装是否平整，是否有过大的缝隙。
燃气压力不稳定也可能是导致火焰忽大忽小的一个原因。
- 燃气压力不足：燃气压力过低，燃烧器无法正常燃烧，火焰可能会忽大忽小。请检查燃气表是否有问题，或与供气公司联系检查管道压力。
- 燃气压力过高：燃气压力过高会使燃烧过旺，也可能导致火焰不稳定。建议在燃气表前加装减压阀，调节燃气压力至适宜范围。
燃气软管的性能也会影响火焰大小。
- 软管老化：老化软管容易出现裂纹或断裂，导致燃气泄漏。请定期检查燃气软管是否有裂纹，如有损坏，请及时更换。
- 软管过长：过长软管可能因弯曲或折叠而阻碍气流，导致火焰不稳定。请使用合适长度的燃气软管。
我们谈谈燃气灶调节旋钮的使用。
- 调节旋钮松动：如果调节旋钮松动，可能会造成供气不均匀，导致火焰忽大忽小。请检查旋钮是否牢固，如有松动，请拧紧。
- 旋钮与燃烧器接触不良：旋钮与燃烧器接触不良，可能会导致火焰无法正常调节。请确保旋钮与燃烧器接触紧密。
火焰忽大忽小可能是由于燃烧器清洁不当、燃烧器与燃烧空间位置关系不适宜、燃气压力不稳定、燃气软管性能问题以及燃气灶调节旋钮使用不当等原因导致的。为了确保您的安全和使用体验，建议您及时检查和解决上述问题。
如果您在检查和解决过程中遇到任何困难，可以拨打我们的售后24小时服务热线400-9905-983，我们将竭诚为您服务。祝您使用鼎润煤气灶愉快，如有其他问题，也欢迎随时联系我们。再次感谢您的选择和支持！
