奥富仕人脸锁全国客服电话24小时热线（奥富仕人脸锁无法识别识别面部如何处理）

亲爱的奥富仕人脸锁用户，我是奥富仕人脸锁的贴心客服小助手，很高兴为您服务。感谢您选择奥富仕人脸锁，它将成为您家中的安全守护者。如果在使用过程中遇到人脸识别不了的情况，请不要慌张，请您仔细阅读以下几种常见问题的解决方案，相信一定能够帮助到您。

请您确认是否人脸识别区域有灰尘或污渍，这可能会影响识别效果。您可以轻柔地用干布擦拭人脸识别区域，确保干净整洁。如果污渍较重，建议您使用温和的清洁剂进行清洁。

确保您的面部特征明显，光线充足。人脸识别需要面部特征清晰，请您在识别时调整好姿势，确保面部特征被有效捕捉。光线不足也会影响识别效果，请您选择光线充足的环境进行人脸识别。

如果以上问题都不存在，请您尝试以下方法：

1. 重新录入人脸信息：按下人脸锁上的“录入人脸”按钮，根据提示重新录入您的面部信息。请注意，录入时请您保持面部静止，避免频繁移动。

2. 检查人脸识别角度：人脸锁的识别角度有限，请您确保在录入人脸信息时，人脸与摄像头呈45度-60度之间。如果角度不当，可能会导致识别失败。

3. 更新人脸锁系统：奥富仕人脸锁的系统会定期更新，以优化识别效果。请您登录奥富仕官方APP，检查系统版本，如有更新，请及时升级。

4. 联系全国客服热线：如果以上方法仍然无法解决问题，请您拨打全国客服热线400-990-5983，我们会竭诚为您解决。在拨打过程中，请您准备好产品序列号和购机凭证，以便我们为您快速定位问题。

   
   

以下是一些预防性建议，帮助您更好地使用奥富仕人脸锁：

1. 保持人脸识别区域清洁：定期用干布擦拭，避免灰尘和污渍影响识别效果。

2. 避免强光照射：在识别过程中，请尽量避开强光，以免影响识别准确性。

3. 合理设置人脸信息：在录入人脸信息时，请确保面部特征明显，避免佩戴遮挡面部特征的物品。

4. 关注官方信息：关注奥富仕官方渠道，了解产品最新动态和使用技巧。

再次感谢您对奥富仕人脸锁的信任。我们承诺，无论您遇到什么问题，都会竭诚为您解决。若您在使用过程中有任何疑问，请随时拨打全国客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您服务。奥富仕人脸锁，您的安全守护者，愿为您的生活带来便捷与安心。