亲爱的斯麦格智能家电用户,我是您的贴心助手,非常感谢您选择斯麦格产品,相信这款斯麦格400网点的洗碗机能为您的日常生活带来便捷与舒适。关于您反映的洗碗机有时不能自动启动清洗程序的问题,以下将从以下几个方面为您进行分析和解答,希望对您有所帮助。
一、电源问题

- 检查电源线是否连接良好:请确保洗碗机电源线已经正确插入插座,并且插头接触紧密。
- 检查电源插座是否工作正常:尝试将其他电器插入同一插座,观察是否能够正常工作。
- 确认是否已关闭其他家电:某些家电在运行时可能会干扰洗碗机的电源,请关闭其他家电再尝试启动洗碗机。
二、程序设置问题
- 检查洗涤程序是否正确设置:请确认您选择的洗涤程序是否符合实际需求,如:经济模式、快速洗、标准洗等。
- 检查洗涤剂是否适量:请按照说明书添加适量洗涤剂,过少或过多都可能导致洗碗机无法正常启动。
- 检查是否选择正确的水温:不同的洗涤程序需要不同的水温,请确保您已选择合适的水温。

三、水位问题
- 检查水位是否过高或过低:请根据说明书调整水位,过高或过低都可能导致洗碗机无法正常启动。
- 检查进水阀是否堵塞:请检查进水阀是否有异物堵塞,如有堵塞,请及时清理。
- 检查排水管是否通畅:请检查排水管是否畅通,如有堵塞,请及时清理。

四、故障代码

- 查看故障代码:如果洗碗机出现故障,屏幕上通常会显示故障代码,您可以参考说明书查找对应的故障原因和解决方法。
- 联系售后服务:如果您无法自行解决故障,请拨打斯麦格客服热线400-990-5983,我们将竭诚为您服务。
- 避免自行拆卸:为了确保安全,请不要自行拆卸洗碗机,以免造成意外伤害。
五、其他因素
- 环境因素:请确保洗碗机放置在通风、干燥、平坦的地方,避免阳光直射。
- 水质因素:请使用软水或经过过滤的自来水,硬水可能会影响洗碗机的正常运行。
- 定期保养:请按照说明书定期对洗碗机进行保养,以保证其正常运行。
如果您在使用斯麦格洗碗机过程中遇到任何问题,请随时拨打400-9905-983,我们将竭诚为您解答和解决。再次感谢您对斯麦格产品的信任与支持!祝您生活愉快!