尊敬的德爵洗衣机用户，首先对于您在使用德爵洗衣机过程中遇到的问题，我们深感抱歉，也感谢您能及时与我们联系。关于您提到的洗衣机在脱水时出现剧烈震动的问题，以下将从几个方面为您详细解答：
1. 洗衣机放置不当
点1：洗衣机在放置时，底座是否平稳？如果洗衣机底部不稳定，就会在脱水过程中出现剧烈震动。
点2：洗衣机放置的地面是否水平？不水平的地面会导致洗衣机在运行时产生不平衡的力，从而引起震动。
点3：洗衣机是否放置在结实且防滑的地板上？若放置在不稳固的地面或地毯上，脱水时容易产生震动。
2. 洗衣机未正确安装
点1：洗衣机是否已经按照说明书正确安装完毕？安装过程中若有遗漏或错误，可能导致脱水时震动。
点2：洗衣机的固定螺栓是否紧固？如果螺栓松动，洗衣机在脱水时容易摇晃。
3. 洗衣机内部负载不均
点1：洗衣机在脱水时是否装满了衣物？衣物过多或过少都可能导致洗衣机不平衡，产生震动。
点2：衣物是否均匀分布在洗衣机内？如果衣物堆放在一边，会导致洗衣机倾斜，脱水时震动加剧。
点3：是否使用了过多的洗衣球或柔软剂？过多的洗衣球或柔软剂会影响洗衣机的脱水效果，造成震动。
4. 洗衣机老化或损坏
点2：洗衣机的内桶或轴承是否损坏？损坏的部件会导致洗衣机在脱水时出现不平衡，引起震动。
点3：洗衣机的电机是否出现故障？电机的故障可能会导致脱水时的震动异常。
5. 洗衣机脱水速度过快
点1：脱水速度是否设置过高？过快的脱水速度会增加洗衣机的负荷，导致震动加剧。
点2：是否在衣物未完全干燥时进行脱水？湿衣物重量较重，脱水时易产生震动。
点3：洗衣机是否长时间连续脱水？长时间的连续脱水会导致洗衣机过热，从而引起震动。
相关问答：
1. 我的德爵洗衣机脱水时震动很大，应该怎么办？
您可以按照上述几个方面进行检查和调整，如果问题依然存在，请联系德爵全国统一售后热线400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
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我的德爵洗衣机是去年新买的，脱水时为什么会震动？
新买的洗衣机也可能出现震动问题，建议您先检查放置位置、安装情况和负载情况，如仍有问题，可联系售后热线咨询。 -
洗衣机脱水时震动怎么办？
检查洗衣机放置是否平稳，然后检查安装是否正确，再检查负载是否均匀，若这些问题都解决不了，建议联系售后热线进行专业检查。
