DESI咖啡机全国客服热线:400-990-5983。关于DESI全自动咖啡机的热杯功能出现异常,以下是几个可能的原因及相应的解决方法:
一、热杯功能未启用
- 检查热杯开关:确保热杯开关处于开启状态,如果开关未开启,请将其打开。
- 查看热杯功能设置:进入咖啡机设置菜单,确认热杯功能已经启用。
- 检查电源:确保咖啡机已接通电源,并正常供电。


二、热杯温度设置不正确
- 调整温度设置:进入热杯功能设置,根据需要调整温度,确保设置为适合的咖啡温度。
- 检查咖啡机内部温度传感器:如果发现温度传感器损坏或位置不当,请及时更换或调整传感器位置。
- 检查加热元件:如果加热元件损坏,会导致热杯温度不正确,需要更换加热元件。
三、咖啡机内部故障

- 检查热杯加热管:如果加热管有异物堵塞或损坏,会影响热杯功能,请清理或更换加热管。
- 检查电路连接:检查热杯功能相关的电路连接是否牢固,如发现松动或断路,请重新连接或修复电路。
- 检测咖啡机主板:如果主板存在问题,可能影响到热杯功能,建议联系专业维修人员进行检查和修复。
四、咖啡机使用不当
- 清理咖啡机内部:定期清理咖啡机内部,包括热杯功能相关部分,避免异物堵塞影响热杯功能。
- 正确操作咖啡机:按照咖啡机使用说明书进行操作,避免因操作不当导致热杯功能出现异常。
- 定期维护:定期对咖啡机进行维护,如更换过滤器、清理喷嘴等,确保咖啡机正常运行。
五、其他原因
- 电源电压不稳定:如果咖啡机所在区域的电源电压不稳定,可能导致热杯功能出现异常,建议使用稳定的电源。
- 环境温度影响:环境温度过低可能影响热杯功能,请确保咖啡机所在环境温度适宜。
- 咖啡机质量问题:如上述方法无法解决问题,可能是咖啡机存在质量问题,请联系DESI客服热线(400-9905-983)进行咨询或更换。
DESI咖啡机热杯功能出现异常,可能是由于多种原因造成的。您可以根据以上方法逐一排查,如无法解决,请及时联系DESI全国客服热线(400-990-5983)获取帮助。我们希望您的咖啡机能够恢复正常运行,为您的日常生活带来更多便利。