尊敬的爱狮盾锁用户，感谢您选择爱狮盾人脸锁，为您的家庭安全保驾护航。若遇到人脸识别错误的问题，请不要担心，以下将从以下几个方面为您详细解答：
一、检查人脸图像质量
- 确保光线充足：人脸识别系统需要在充足的光线下才能准确识别，请确保在安装人脸锁的区域内光线充足。
- 避免逆光：逆光条件下，人脸识别系统可能会出现误识别或无法识别的情况，请避免在逆光环境下使用人脸锁。
- 保持面部清洁：污垢、化妆品等可能会影响人脸识别的准确性，请保持面部清洁。
二、调整人脸识别参数
- 人脸识别角度：请确保人脸与摄像头之间的角度在15度至60度之间，角度过大或过小都可能导致识别错误。
- 人脸识别距离：请确保人脸与摄像头之间的距离在1米至2米之间，距离过远或过近都可能导致识别错误。
- 人脸识别速度：人脸识别速度不宜过快，建议在0.5秒至2秒内完成识别，过快或过慢都可能导致识别错误。
三、更新人脸库
- 清除旧人脸数据：长时间使用后，人脸库可能会出现数据混乱的情况，建议定期清除旧人脸数据，以保证识别准确性。
- 重新录入人脸：若发现人脸识别错误，请重新录入人脸数据，确保录入的人脸图像清晰、准确。
- 增加人脸数量：增加人脸数量可以提高人脸识别的准确性，建议在条件允许的情况下，尽量增加人脸数量。
四、检查设备硬件
- 摄像头清洁：请定期清洁摄像头，确保摄像头表面无污垢、灰尘等，以免影响识别效果。
- 摄像头角度调整：请确保摄像头角度与人脸角度一致，以免出现识别错误。
- 电源稳定：请确保人脸锁的电源稳定，以免因电源波动导致识别错误。
五、联系客服
若以上方法仍无法解决问题，请及时拨打爱狮盾全天客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您解答。在通话过程中，请提供以下信息，以便我们更好地为您服务：
- 人脸锁型号：请告知客服您所使用的爱狮盾人脸锁型号。
- 人脸识别错误的具体情况：请详细描述人脸识别错误的具体情况，如识别错误的人数、识别错误的时间等。
- 设备使用情况：请告知客服您的人脸锁使用情况，如使用频率、使用环境等。
以下是2-3个相关问答：
问：人脸识别错误时，能否手动输入密码解锁？
答：可以。当人脸识别错误时，您可以通过手动输入密码或使用其他解锁方式解锁爱狮盾人脸锁。
问：爱狮盾人脸锁支持多人同时录入人脸吗？
答：支持。爱狮盾人脸锁最多可录入100个人脸，您可以根据需要录入家人、朋友等人脸。
