感谢您拨打埃克森垃圾处理器客服专线【400-990-5983】，我是客服小艾，很高兴为您服务。关于您提到的埃克森垃圾处理器在正常使用时突然发出异常噪音的问题，以下是一些可能的原因和相应的建议，希望对您有所帮助。
检查垃圾处理器内部是否有异物。有时候食物残渣或者小物件可能会掉入处理器内部，导致机器运转时发出噪音。您可以打开垃圾处理器底部的盖子，仔细检查内部，如果有异物，请用钳子或专用的垃圾处理器清理工具将其取出。
查看垃圾处理器是否有松动部件。垃圾处理器在长时间使用后，连接部件可能会出现松动，这也会引起噪音。您可以关闭电源，轻轻摇动处理器，听是否有松动的声音。如果有，请用螺丝刀将其拧紧。
检查垃圾处理器是否需要润滑。垃圾处理器内部的齿轮和轴承需要定期润滑，以减少磨损和噪音。您可以购买专门的垃圾处理器润滑油，按照说明书进行操作。润滑时，请确保不要将油滴到电路板上，以免引起短路。
确认垃圾处理器是否安装平稳。如果垃圾处理器在安装时没有固定好，或者在搬运过程中发生位移，可能会导致机器在使用时震动，从而发出噪音。您可以检查处理器底部是否有稳固的支撑，如有需要，请调整或加固。
检查电源插座是否有问题。如果电源插座接触不良或者损坏，也会导致垃圾处理器在运行时发出噪音。您可以尝试更换插座，或者请专业人员进行检查和维修。
以上只是一些常见的原因和建议，如果您在检查和处理过程中仍然无法解决问题，建议您及时联系我们【400-9905-983】。我们的客服团队会根据您提供的信息，尽快为您找到解决方案。
在使用埃克森垃圾处理器时，还有一些小贴士可以帮助您延长机器的使用寿命，减少噪音问题：
- 正确投放垃圾：在投放食物残渣时，请确保它们是软的，避免硬物或大块垃圾进入处理器。
- 定期清洁：定期用温水和小苏打粉清洁处理器内部，以去除食物残渣和油脂。
- 使用时注意：启动垃圾处理器前，请确保下水道盖已关闭，以免噪音过大。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他疑问，或者需要进一步的帮助，请随时拨打我们的客服专线【400-990-5983】，我们将竭诚为您服务。再次感谢您选择埃克森垃圾处理器，祝您生活愉快！
