奥仕顿厨具售后热线（400-9905-983）是我们解决电磁炉停止工作问题时的重要联系方式。针对客户反映的奥仕顿厨具电磁炉突然停止工作的问题，以下是几个可能的原因和相应的解决方法：
1. 电压不稳定或偏低
- 原因：
- 家中电路负载过大，导致电压不稳。
- 供电线路老化或损坏，影响电压。
- 电网本身电压偏低。
- 解决办法：
- 使用电压稳定器或稳压器，保持电压稳定。
- 检查供电线路，修复老化或损坏部分。
- 联系电力部门，报修电网问题。
2. 热保护功能启动
- 原因：
- 电磁炉加热过度：长时间高火加热，使锅具底部过热。
- 锅具与电磁炉接触不良：锅具放置不稳定，与电磁炉感应圈接触不良。
- 锅具材料不适配：使用不适合的锅具材料，如不导磁、不导热的锅具。
- 解决办法：
- 适当控制火候，避免长时间高火加热。
- 确保锅具放置稳定，与电磁炉感应圈充分接触。
- 更换为适合的锅具材料，如铁锅、不锈钢锅等。
3. 温度传感器故障
- 原因：
- 温度传感器损坏：传感器内部线路损坏或接触不良。
- 温度传感器位置不对：传感器放置位置过高或过低，无法准确感应温度。
- 传感器老化：使用时间过长，导致性能下降。
- 解决办法：
- 更换损坏的温度传感器。
- 将温度传感器放置在合适的部位。
- 更换老化的温度传感器。
4. 电源线或插头损坏
- 原因：
- 电源线老化，绝缘层破损。
- 插头松动或损坏。
- 长时间插拔，导致接触不良。
- 解决办法：
- 更换老化的电源线。
- 修理或更换损坏的插头。
- 减少频繁插拔电源线。
5. 电磁炉主板故障
- 原因：
- 主板内部元件损坏。
- 主板散热不良，导致过热。
- 主板电路板氧化。
- 解决办法：
- 由专业维修人员更换主板元件。
- 更新主板散热方式。
- 清除主板电路板氧化物。
当您发现奥仕顿厨具电磁炉突然停止工作时，可以先排查以上几个原因，并进行相应的解决。如果问题依然存在，请及时拨打奥仕顿厨具售后热线（400-990-5983），寻求专业的售后服务。
