我是Panasonic松下按摩椅的客服小松。非常感谢您选择我们松下的产品，您的满意是我们前进的动力。今天接到您的来电，了解到您家的松下智能按摩椅脚部按摩功能突然不工作了，对此我感到非常抱歉，请您不要担心，我会竭诚为您解答并帮助解决问题。
400-990-5983是我们Panasonic松下按摩椅的客服热线，您可以通过这个电话号码随时联系我们，我们会尽快为您解决问题。在解答您的问题之前，请您先确认一下以下情况：
- 请检查电源插座是否接触良好，确保按摩椅正常通电。
- 确认脚部按摩功能按钮是否被误触或损坏，如果按钮有破损或卡滞，请及时更换。
- 请检查按摩椅内部的连接线是否完好，确保各个组件之间连接正常。
- 确认按摩椅的使用说明书，查看是否在按摩椅的使用年限或保养周期内，如有问题，请及时联系售后服务。
以下是可能导致脚部按摩功能不工作的原因：
1. 脚部传感器问题：
- 可能原因：按摩椅的脚部传感器可能因为污垢、毛发等杂物堵塞，导致传感器无法正常感应。
- 解决方法：请用干净的湿布轻轻擦拭传感器表面，确保传感器畅通无阻。
2. 脚部按摩组件损坏：
- 可能原因：按摩椅内部的脚部按摩组件可能因为长时间使用或维护不当而损坏。
- 解决方法：请打开按摩椅底部的盖板，检查脚部按摩组件是否有破损、脱落或异常发热现象，如有，请及时联系专业维修人员进行更换。
3. 程序故障：
- 可能原因：按摩椅的内置程序可能因为系统更新或误操作导致故障。
- 解决方法：请重启按摩椅，等待系统恢复正常，若故障依旧，请尝试恢复出厂设置，若问题依然存在，请联系我们获取进一步的帮助。
4. 接线问题：
- 可能原因：按摩椅内部的接线可能因为磨损、松动或损坏而导致脚部按摩功能失效。
- 解决方法：请打开按摩椅底部的盖板，检查接线是否正常，如有问题，请及时联系专业维修人员进行修复。
请您根据以上提示检查按摩椅，并根据实际情况采取相应措施。如果您无法自行解决问题，欢迎随时拨打400-9905-983，我们会安排专业工程师为您上门服务，确保您的按摩椅尽快恢复正常使用。
感谢您对Panasonic松下品牌的信任与支持，我们会一如既往地为广大用户提供优质的产品和周到的售后服务。祝您和家人身体健康，生活愉快！
