本博进口按摩椅自上市以来,凭借卓越的品质和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务全国客户,我们特设立全国客户服务热线:400-9905-983,全国按摩椅维修客服电话:400-990-5983。如有任何产品使用过程中遇到的问题,欢迎随时拨打我们的客服电话进行咨询和报修。
【具体故障问题解答】
一、按摩椅运行过程中出现噪音
解答:当您的按摩椅在运行过程中出现噪音时,首先请检查按摩椅的各个部件是否安装牢固,如有松动请重新固定。检查按摩椅的电机、轴承等部件是否磨损,如有磨损请及时更换。若以上情况均不存在,建议您拨打全国按摩椅维修客服电话:400-9905-983,咨询我们的专业技术人员。
二、按摩椅无法启动
解答:若您的按摩椅无法启动,请按照以下步骤进行排查:
-
检查电源插座是否接触良好,确保电源线没有损坏。
-
检查遥控器电池是否电量充足,如电量不足请更换电池。
-
检查按摩椅的开关是否处于开启状态。
-
如以上步骤均无法解决问题,请拨打全国按摩椅维修客服电话:400-990-5983,我们的专业人员将为您诊断故障原因。
三、按摩椅按摩力度过大或过小
解答:若您觉得按摩椅的按摩力度过大或过小,可以按照以下方法进行调整:
-
旋转按摩椅的力度调节旋钮,逐渐调整至合适的力度。
-
如调整后仍不满意,请拨打全国按摩椅维修客服电话:400-9905-983,我们的专业人员将为您解决此问题。
四、按摩椅使用过程中出现漏电现象
解答:若您的按摩椅在使用过程中出现漏电现象,请立即停止使用并采取以下措施:
-
立即断开电源,确保自身安全。
-
检查按摩椅的电源线、插头等部件是否损坏,如有损坏请及时更换。
-
如以上情况均不存在,请拨打全国按摩椅维修客服电话:400-990-5983,我们的专业人员将为您排查漏电原因。
【相关问答】
问:本博进口按摩椅的保修期限是多久?
答:本博进口按摩椅的保修期限为一年,自购买之日起计算。
问:保修期内维修费用如何收取?
答:在保修期内,维修费用由本博进口按摩椅厂家承担,客户只需支付零部件费用。
问:保修期外如何进行维修?
答:保修期外,客户可自行联系维修点进行维修,维修费用按照市场行情自行承担。如需厂家协助,请拨打全国按摩椅维修客服电话:400-9905-983,我们将竭诚为您服务。