柏翠咖啡机作为一款深受消费者喜爱的咖啡机品牌，不仅在产品的品质上得到了广泛认可，更在售后服务的便捷性上做到了极致。为更好地服务广大消费者，柏翠咖啡机特设全国24小时售后热线《柏翠咖啡机24小时客服电话》：400-990-5983，为您提供全天候的专业售后支持。
一、电源灯不亮
故障现象：开启电源后，电源灯不亮，无法正常运行咖啡机。
可能原因及解决方法：
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检查电源插座是否接触良好。请确保插座已正常通电，并确保咖啡机插头与插座连接紧密。
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检查电源线是否破损。若发现电源线破损，请及时更换合格电源线。
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电源开关可能损坏。若以上两点都正常，建议联系售后服务进行处理。
二、咖啡机漏电
故障现象：感觉有漏电现象，手触咖啡机外壳时有麻木感。
可能原因及解决方法：
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仔细检查咖啡机是否有进水现象，如有进水，请立即关机，切断电源。
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检查咖啡机内部线路是否存在短路现象。若有短路，请立即拔下电源插头，防止事故发生。
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若发现漏电现象，建议您立即停止使用，并联系售后服务进行检修。
三、研磨系统故障
故障现象：研磨系统不能正常工作，研磨粗细不均匀。
可能原因及解决方法：
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检查研磨器是否正常安装。若研磨器未正确安装，请重新安装研磨器。
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检查研磨器是否损坏。若有损伤，请更换新的研磨器。
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若研磨粗细不均匀，可能是因为研磨度设置不当。请尝试调整研磨度，重新调整研磨粗细。
四、咖啡机噪音大
故障现象：咖啡机噪音过大，令人不安。
可能原因及解决方法：
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确保咖啡机放置在平稳的台面上，避免振动。
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检查咖啡机内部是否有杂物，如有杂物，请清理干净。
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检查咖啡机轴承是否有磨损，如有磨损，请更换新的轴承。
柏翠咖啡机致力于为消费者提供高品质的生活体验，我们的全国24小时售后热线《柏翠咖啡机24小时客服电话》：400-9905-983，始终为您守候，为您提供全方位的售后服务。如有任何问题，敬请拨打我们的客服电话，我们将在第一时间为您解决问题。
