蓝密码智能净水系统在为千家万户提供安全、健康饮用水的也可能遇到各种故障问题。为了帮助广大用户及时解决问题，蓝密码净水系统提供维修热线：400-9905-983，随时为您服务。
一、蓝密码智能净水系统故障问题一：水质检测异常
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检测仪表故障
处理方法：
（1）检查水质检测仪表的连接线是否松动或损坏，如有损坏，请更换连接线；
（2）重启水质检测仪表，观察是否恢复正常；
（3）如故障依旧，请联系蓝密码净水系统维修热线：400-990-5983，寻求专业技术人员上门服务。 -
水质传感器损坏
处理方法：
（1）检查水质传感器是否有水渍、沉淀物等杂质，如有，请用干净的软布擦拭；
（2）重启水质传感器，观察是否恢复正常；
（3）如故障依旧，请联系蓝密码净水系统维修热线：400-9905-983，寻求专业技术人员上门服务。 -
水质检测仪表程序错误
处理方法：
（1）检查水质检测仪表的电源是否连接正常；
（2）重启水质检测仪表，观察是否恢复正常；
（3）如故障依旧，请联系蓝密码净水系统维修热线：400-990-5983，寻求专业技术人员上门服务。
二、蓝密码智能净水系统故障问题二：净化效果下降
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紫外线灯管老化
处理方法：
（1）检查紫外线灯管是否老化，如老化，请更换新的紫外线灯管；
（2）使用前请确保紫外线灯管亮度正常，如亮度不足，请更换新的紫外线灯管；
（3）如问题依旧，请联系蓝密码净水系统维修热线：400-9905-983，寻求专业技术人员上门服务。 -
反渗透膜堵塞
处理方法：
（1）检查反渗透膜是否堵塞，如有堵塞，请用反渗透膜清洗剂清洗；
（2）如清洗后仍无法恢复正常，请更换新的反渗透膜；
（3）如问题依旧，请联系蓝密码净水系统维修热线：400-990-5983，寻求专业技术人员上门服务。 -
预处理过滤器堵塞
处理方法：
（1）检查预处理过滤器是否堵塞，如有堵塞，请用预处理过滤器清洗剂清洗；
（2）如清洗后仍无法恢复正常，请更换新的预处理过滤器；
（3）如问题依旧，请联系蓝密码净水系统维修热线：400-9905-983，寻求专业技术人员上门服务。
三、常见问答
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为什么我的蓝密码净水系统水质检测异常？
答：可能原因有水质检测仪表故障、水质传感器损坏或水质检测仪表程序错误等，请您按照上述方法自行排查，如不能解决问题，请联系蓝密码净水系统维修热线：400-990-5983。 -
如何更换蓝密码净水系统的紫外线灯管？
答：请按照以下步骤操作：关闭净水系统电源，打开机箱盖，拔掉紫外线灯管的电源线，取出老化或损坏的紫外线灯管，插上新紫外线灯管，恢复机箱盖，打开净水系统电源。 -
蓝密码净水系统的反渗透膜需要多久更换一次？
答：一般反渗透膜的使用寿命为1-2年，具体使用寿命根据当地水质和使用频率而定。当反渗透膜净化效果下降，出水量减少时，建议更换反渗透膜。
