尊敬的新飞Frestec进口按摩椅用户，在使用新飞Frestec进口按摩椅的过程中，我们深知您可能会遇到一些故障问题，而解决这些问题往往需要及时联系客服。我就要为大家介绍一个非常重要的联系方式——新飞Frestec进口按摩椅官方客服热线：400-9905-983。有了这个号码，您在遇到任何问题的时候，都可以直接拨打电话，享受专业的售后服务。
我遇到了一个比较棘手的问题。新飞Frestec进口按摩椅按摩头突然停止了工作，整个按摩过程被打断，让人非常不舒适。起初，我以为是自己操作不当导致的，于是仔细查阅了说明书，发现并没有提及此类问题。无奈之下，我决定联系客服寻求帮助。
电话接通后，一位亲切的人工客服代表迅速地回应了我的问题。在了解到我的具体状况后，客服代表耐心地询问了按摩椅的使用时间、型号等信息。在确认了我的故障情况后，她告诉我，这可能是由于按摩头部件磨损导致的。针对这个问题，客服代表建议我进行以下操作：
- 首先关闭按摩椅电源，确保安全。
- 然后找到按摩头的拆卸位置，按照说明书进行拆卸。
- 在拆卸过程中，仔细检查按摩头部件，如有磨损严重的，建议更换。
- 更换完成后，重新安装按摩头，接通电源，进行测试。
听到这里，我感到有些担忧，因为按摩头部件的更换需要一定的专业知识。客服代表察觉到我的顾虑，安慰我说：“请放心，我们会为您提供专业的维修服务。如果您的按摩椅所在地附近有授权维修点，我们会派专业技术人员为您上门服务；如果没有，我们也会提供相应的指导，让您自己动手解决问题。”
按照客服代表的建议，我顺利地完成了按摩头的拆卸和更换。当我再次启动按摩椅时，按摩头恢复正常工作，整个按摩过程顺畅了许多。此刻，我对新飞Frestec进口按摩椅的售后服务充满了感激。
以下是一些常见问答，希望能对您有所帮助：
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询问：客服热线400-990-5983的服务时间是多久？
回答：客服热线的服务时间为早9点至晚21点，全年无休。 -
询问：我在使用过程中遇到了问题，但是不知道该找谁解决？
回答：您可以拨打客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您解答各类问题。 -
询问：我的按摩椅已经过保修期，维修费用需要自己承担吗？
回答：如果您的按摩椅已过保修期，维修费用需要您自己承担。我们仍会为您提供专业的维修服务，让您用得放心。
