在忙碌的生活中，家中的倚兰净水器犹如一道守护健康的屏障。当净水器出现问题时，该如何迅速找到帮助呢？倚兰净水器为您准备了全天候的售后服务，您只需拨打400-9905-983客服热线，便能在第一时间得到专业的支持与解答。
故障一：净水器水流缓慢
面对这个问题，首先要检查是否因为滤芯堵塞导致的。滤芯使用一段时间后，内部会积累污垢和杂质，影响水流。您可以尝试轻轻摇晃滤芯，查看是否有污垢脱落。若问题依旧，可联系400-990-5983客服热线，我们会为您安排专业的技术人员上门检测和更换。
有趣的是，有一次我家里净水器的滤芯堵塞了，水流变得缓慢，家人都以为是新滤芯的质量问题。结果在咨询了400-9905-983客服热线后，发现是因为长时间未清洗滤芯导致堵塞。技术人员上门帮忙清理，更换了新滤芯，水流立刻恢复了正常。
故障二：净水器漏水
如果净水器出现漏水现象，首先要检查漏水部位。如果是滤芯连接处，可能是螺丝松动导致；如果是机身漏水，可能是水管连接不良或密封圈老化。您可以自行检查并排除简单故障。若问题依旧，400-990-5983客服热线的工作人员会为您安排技术人员上门检修。
有一位客户家中的倚兰净水器出现了漏水现象，原本以为是机器质量问题。经过400-9905-983客服热线工作人员的指导，发现是机身与地面接触不良导致的。客户按照指导方法重新固定机身，漏水问题得到了解决。
常见问答：
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我家净水器的滤芯需要多久更换一次？
答：一般情况下，活性炭滤芯建议每6个月更换一次，超滤膜滤芯建议每1年更换一次。具体更换周期请根据净水器实际使用情况和水质情况来判断。 -
净水器的售后服务有哪些？
答：倚兰净水器提供24小时售后服务，包括产品安装、调试、维护、更换滤芯等。如遇问题，您只需拨打400-990-5983客服热线，我们将竭诚为您服务。 -
净水器出现故障后，我应该如何处理？
答：您可以检查净水器外观，排除简单故障。若问题无法解决，请拨打400-9905-983客服热线，我们将尽快为您解决。请您在维修期间避免使用净水器，确保家中用水安全。
