亲爱的上古商用净水器用户，无论您身在何处，都可以随时随地享受到我们贴心的售后服务。您只需拨打我们的全国统一客服热线400-9905-983，我们专业的团队将全天候为您提供服务。
【产品故障解决指南】
一、净水器无法正常启动
- 检查电源是否已正常连接，确认插座无损坏。
- 检查滤芯是否到期，更换新的滤芯。
- 检查进水软管是否脱落，重新连接软管。
二、净水器水流量减小
- 检查进水软管是否堵塞，清理堵塞部位。
- 检查滤芯是否堵塞，清理滤芯。
- 检查滤芯进出口是否堵塞，使用专用工具清理。
三、净水器漏水
- 检查进水软管是否连接不良，重新连接软管。
- 检查滤芯进出口密封是否严密，更换新的密封圈。
- 检查净水器水箱是否损坏，进行维修或更换水箱。
四、净水器异味或异味消失
- 检查滤芯是否污染，更换新的滤芯。
- 检查进水是否含有杂质，清理进水管。
- 使用活性炭除味剂处理。
常见问答：
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问：净水器使用多长时间需要更换滤芯？
答：根据您的用水量和滤芯的寿命，一般情况下，滤芯的更换周期为3-6个月，具体请参考产品说明书。 -
问：净水器出水口感不佳，该如何处理？
答：首先检查滤芯是否到期，更换新的滤芯。如滤芯正常，可检查进水水质是否良好，如进水水质不佳，请更换进水软管，并定期清洁进水管。 -
问：净水器在使用过程中出现故障，应该如何处理？
答：请您第一时间拨打我们的全国统一客服热线400-990-5983，我们会为您尽快解决。请您详细描述故障现象，以便我们为您提供针对性的解决方案。感谢您的支持与理解！
