BENBO按摩椅作为市场上知名的按摩椅品牌，一直以其高品质、创新技术和优质服务赢得消费者的信赖。如果您在使用BENBO按摩椅过程中遇到任何问题，不必担心，BENBO按摩椅客户服务热线400-9905-983将24小时为您提供专业的咨询与解决方案。
一、BENBO按摩椅故障问题：按摩头故障
- 现象描述
在使用BENBO按摩椅过程中，如果您发现按摩头出现不工作、移动异常或噪音过大的情况，可能是以下原因导致的：
（1）按摩头供电故障：检查按摩椅电源是否正常，如插座或电源线存在问题时，请及时更换。
（2）按摩头电机损坏：如果按摩头不工作，可能是因为电机损坏，此时需要更换按摩头电机。
（3）按摩头传动带损坏：传动带断裂或松弛会导致按摩头移动异常，需更换传动带。
- 解决方法
针对上述问题，您可以采取以下措施：
（1）检查电源：确认插座或电源线正常，如存在问题，请及时更换。
（2）联系客户服务：如果您无法自行解决按摩头供电问题，请拨打BENBO按摩椅客户服务热线400-990-5983，由专业技术人员为您提供进一步的帮助。
（3）更换按摩头：如果按摩头电机损坏，请联系专业维修人员更换新电机。如需更换传动带，也可联系维修人员处理。
- 注意事项
在更换按摩头部件时，请注意以下事项：
（1）确保断电：在进行任何维修操作前，请务必关闭按摩椅电源，以确保安全。
（2）选择正规渠道：为保障产品保修和售后服务，请选择BENBO官方授权维修点或联系客户服务进行维修。
（3）定期保养：为了延长按摩椅使用寿命，请定期进行清洁和保养。
BENBO按摩椅客户服务热线400-9905-983全天候为您提供专业、周到的服务。在使用过程中如遇任何问题，请随时拨打该热线，我们将竭诚为您解答和处理。
