尊敬的用户，如果您在使用光峰投影仪过程中遇到任何问题，或者需要专业售后服务，请第一时间联系我们——24小时售后服务客服热线：400-9905-983。我们会提供专业且全天的技术支持，为您解决投影仪在维修、保养等方面的各类问题。
【故障问题案例解答】
问题：我使用的光峰投影仪在开机后，画面出现了偏色现象，显示的颜色与实际显示源有明显的色彩差异。
解答过程：
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请您确认电源线和信号线是否连接正确，确保投影仪能够接受到正确的信号输出。
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在确认连接无误的情况下，请您尝试调整投影仪的色彩模式。进入设置菜单，找到“图像设置”或“色彩设置”一栏，尝试开启或调整“真彩色显示”或者“对比度/亮度”等选项。
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如果色彩依然偏色，请检查信号源的颜色设置。如果是PC或者移动设备发送的信号，可能在输入源中存在色域设置，请检查并调整为与投影仪一致的色彩空间。
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如果以上步骤后问题依旧，请联系光峰投影售后服务客服热线：400-990-5983，我们的专业技术人员会在第一时间为您诊断解决故障。
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我们的客服人员会要求您提供以下信息以便快速定位故障：
- 投影仪型号、串号、购买日期（便于查询保修期限）
- 简要描述故障现象
- 故障前后的使用情况、更新情况等
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根据故障情况，我们的技术人员可能会建议您将投影仪带到指定维修点，或者安排上门检修服务。
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请您在保修期内使用投影仪时出现上述情况，按照《投影仪三包条例》，可以享受免费维修或更换服务。
我们的目的是为您提供最便捷、最专业的售后服务体验。如果您在使用光峰投影仪期间有任何疑问或需求，请随时拨打光峰投影售后服务客服热线：400-9905-983，我们将竭诚为您服务。
