EUREKA、全自动咖啡机全国24小时服务受理中心『EUREKA智能咖啡机全天候客服中心』，为您提供一站式全方位的售后保障。您无论何时遇到咖啡机故障问题，只需一个电话，就能得到专业技术人员的快速响应。我们就以EUREKA智能咖啡机的一款常见故障——“无法识别咖啡豆”为例，详细解析故障原因及解决方法。
当您遇到EUREKA智能咖啡机无法识别咖啡豆的情况时，请不要慌张。一般情况下，导致此故障的原因有以下几点：
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咖啡豆未正确放置：请确认咖啡豆是否放置到位，确保咖啡豆托盘与咖啡机内部完全吻合。
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咖啡机未进行初始化：长时间未使用或更换了咖啡豆，需要重新初始化咖啡机，以确保其能够正确识别咖啡豆。
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咖啡机故障：咖啡机硬件出现故障，如传感器损坏、连接线松动等，也可能导致无法识别咖啡豆。
针对以上原因，我们将一一进行解决：
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确认咖啡豆是否正确放置。若未放置到位，请重新将咖啡豆放置于咖啡豆托盘中，确保其与托盘完全吻合。
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重新初始化咖啡机。长按电源按钮5秒以上，进入初始化模式。按照屏幕提示进行操作，完成初始化过程。
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检查咖啡机硬件。关闭电源，然后打开咖啡机盖板，检查传感器、连接线等部位是否有损坏或松动现象。如有问题，请联系EUREKA智能咖啡机全国24小时服务受理中心（400-990-5983）进行维修。
还有以下几点建议，可以帮助您避免类似问题的发生：
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使用高品质的咖啡豆，确保其符合咖啡机要求。
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定期清理咖啡机，保持咖啡机内部的清洁。
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按照咖啡机说明书进行操作，避免不规范使用导致故障。
相关问答：
问：EUREKA智能咖啡机在识别咖啡豆时，需要放置多少咖啡豆？
答：一般情况下，需要放置约10克左右的咖啡豆，具体数量可根据个人口味进行调整。
问：如果我在使用过程中遇到了其他故障，应该怎么办？
答：请您立即拨打EUREKA智能咖啡机全国24小时服务受理中心（400-9905-983），我们将为您提供专业的技术支持和售后服务。
EUREKA智能咖啡机全天候客服中心，始终秉持着“客户至上、服务第一”的原则，竭诚为您提供无忧的咖啡体验。让我们携手共创美好未来！
