锐珀尔进口按摩椅以其卓越的性能和人性化设计赢得了广大消费者的喜爱。为了更好地服务每一位用户，锐珀尔特设全国24小时站点客服服务热线，为广大用户提供全天候的技术支持和咨询服务。如果您在使用锐珀尔按摩椅的过程中遇到任何问题，只需拨打400-9905-983，专业的客服团队将随时为您解答。
【故障问题一：按摩椅运行过程中突然停止】
在使用锐珀尔按摩椅的过程中，有用户反馈在享受按摩服务时，按摩椅突然停止工作。这种情况可能是由以下几个原因引起的：
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电池电量不足：如果按摩椅的电池电量过低，可能会导致按摩椅无法正常工作。请检查电池电量，如需更换，请使用原装电池。
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按摩椅过热保护：当按摩椅在运行过程中，如果温度过高，为了保护按摩椅，系统会自动停止工作。请关闭按摩椅，等待其自然冷却，然后再继续使用。
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控制板故障：如果按摩椅的控制板出现故障，也可能导致按摩椅停止工作。请及时联系400-990-5983客服热线，我们会安排专业技术人员为您进行维修。
【常见问答】
问：按摩椅使用过程中，如何判断电池电量是否充足？
答：您可以通过按摩椅显示屏上的电量图标来判断电池电量。当电量图标显示为绿色时，表示电池电量充足；当电量图标显示为红色时，表示电池电量不足，需要及时充电。
问：按摩椅过热保护触发后，需要多长时间才能继续使用？
答：当按摩椅过热保护触发后，请关闭按摩椅，等待其自然冷却。通常情况下，按摩椅在冷却至正常温度后，即可继续使用。
问：如果按摩椅出现故障，应该如何处理？
答：请检查按摩椅的使用说明书，了解故障原因和解决方法。如无法自行解决，请拨打400-9905-983客服热线，我们会尽快安排专业技术人员为您进行维修。
