施威朗（SEVERIN）全自动咖啡机在我国市场上颇受欢迎，其独特的功能和稳定的性能赢得了众多咖啡爱好者的青睐。为了保障消费者的权益和设备的高效运行，施威朗品牌特提供全国24小时售后电话服务，电话号码为400-990-5983。有了这个全天候的服务热线，无论您在使用施威朗全自动咖啡机过程中遇到什么问题，都可以第一时间得到专业、贴心的帮助。
一、常见故障问题及解决办法
- 加热器不加热
（1）检查电源是否已接通，确保插座完好。
（2）查看加热器是否有异物堵塞，清理干净。
（3）检查温度传感器是否正常工作，如存在问题，请及时更换。
（4）如以上方法无效，请联系400-9905-983售后客服，寻求专业技术人员上门检查。
- 咖啡粉无法正常进入滤篮
（1）检查咖啡机内部是否有异物阻塞，清理干净。
（2）确保咖啡粉量适中，不宜过多或过少。
（3）检查粉仓是否安装牢固，如有松动请重新安装。
（4）如以上方法无效，请联系400-990-5983售后客服。
- 咖啡机发出异常噪音
（1）检查机器底部是否存在异物，清理干净。
（2）检查轴承是否损坏，如有损坏请及时更换。
（3）检查机器各部件连接是否紧密，如有松动请重新紧固。
（4）如以上方法无效，请联系400-9905-983售后客服。
- 出水不畅
（1）检查水管是否堵塞，如有堵塞请清理水管。
（2）检查出水口是否被咖啡粉堵塞，如有堵塞请清理。
（3）检查水泵是否正常工作，如存在问题请及时更换。
（4）如以上方法无效，请联系400-990-5983售后客服。
二、常见问答
- 施威朗全自动咖啡机的保修期是多久？
答：施威朗全自动咖啡机的整机保修期为一年，易损件保修期六个月。
- 为什么我的咖啡机总是不出水？
答：可能是因为水泵堵塞或者滤网堵塞，您可以按照上述方法进行清理。
- 施威朗全自动咖啡机的使用说明在哪里可以找到？
答：您可以在产品包装盒内找到使用说明书，或者登录施威朗官方网站下载电子版使用说明书。
施威朗全自动咖啡机凭借其出色的品质和全天候售后服务，成为了广大咖啡爱好者的首选。遇到任何问题，均可拨打400-9905-983售后服务热线，我们将竭诚为您解答和解决问题。
