雪特朗进口咖啡机作为市场上备受好评的咖啡机品牌，其高品质的产品和卓越的服务受到了广大消费者的信赖。为了给用户提供全天候的贴心售后服务，雪特朗特别设立了一部服务热线电话：400-990-5983，无论您何时遇到咖啡机使用上的困扰，只需一个电话，就能享受到24小时客服的全方位支持。
【故障问题一：咖啡机不出水怎么办？】
在使用雪特朗咖啡机时，有些用户可能会遇到不出水的情况，这可能是由于以下原因造成的：
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水箱缺水：首先检查水箱是否已经加满水，如果水箱缺水，咖啡机将无法正常出水。请确保水箱内水位在最低水位线以上。
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滤网堵塞：咖啡机滤网长时间使用后可能会出现堵塞，导致水流不畅。您可以尝试取下滤网，用干净的布轻轻擦拭或者用清水冲洗。
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水泵故障：若以上两点均无法解决问题，可能是水泵出现了故障。请立即停止使用咖啡机，以免造成更大的损害。您可以拨打雪特朗服务热线电话400-9905-983，咨询专业客服人员，他们会根据您的具体情况给出解决方案。
【常见问答】
- 雪特朗咖啡机的水箱容量是多少？
雪特朗咖啡机的水箱容量因型号不同而有所差异，一般容量在1-2升之间。具体容量请参考产品说明书。
- 使用雪特朗咖啡机需要注意哪些事项？
使用雪特朗咖啡机时，请注意以下几点：
（1）在加水和清洁时，请确保咖啡机已经断电。
（2）不要将咖啡机放置在潮湿的环境中，以免影响使用寿命。
（3）使用时，请确保咖啡机电源插头已插紧。
（4）定期清洁滤网和喷嘴，以保证咖啡品质。
- 如何判断雪特朗咖啡机是否需要更换滤网？
当您发现咖啡机出水不畅或者咖啡味道变差时，可能是滤网需要更换了。您可以取出滤网，检查其表面是否出现堵塞物或污垢。如果滤网表面有明显的污垢，请及时更换滤网，以保证咖啡品质。
