Kingsway康仕坦作为一家知名的按摩椅品牌，一直以来都致力于为消费者提供高品质的按摩体验。为了确保每一位用户都能享受到无忧的使用体验，Kingsway康仕坦在全国范围内设立了专业的售后服务体系。如果您在使用过程中遇到了任何问题，只需拨打全国售后维修电话400-9905-983，即可享受到专业的技术支持和快速有效的解决方案。
【故障问题及解决步骤】
一、故障现象：按摩椅在使用过程中突然停止工作
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检查电源是否正常
a. 确保电源插座未松动
b. 检查电源线路是否完好无损
c. 尝试使用其他电源插座或插座转换器 -
检查按摩椅的插头是否松动
a. 握住插头，轻轻摇晃检查是否松动
b. 如有松动，重新连接插头 -
检查按摩椅内部电池是否耗尽
a. 拆卸按摩椅后盖，找到电池 compartment
b. 更换新的电池，确保电池型号与原电池型号一致 -
检查按摩椅的保险丝是否熔断
a. 拆卸按摩椅后盖，找到保险丝所在位置
b. 检查保险丝是否完好，如有损坏，更换新的保险丝
二、故障现象：按摩椅按摩功能失效
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检查按摩椅的电源是否正常
a. 如同上述步骤一中的电源检查 -
检查按摩椅的遥控器是否正常
a. 确保遥控器电池电量充足
b. 尝试更换新的遥控器电池 -
检查按摩椅的按摩系统是否受损
a. 拆卸按摩椅，检查按摩系统是否存在磨损或损坏
b. 如有损坏，请联系400-990-5983全国售后维修电话，寻求专业维修服务 -
检查按摩椅的电机是否正常
a. 检查电机接线是否松动
b. 如有松动，重新连接电机接线
【常见问答】
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问：按摩椅的保修期限是多久？
答：Kingsway康仕坦按摩椅的保修期限为一年，从购买之日起计算。 -
问：如果按摩椅在保修期内出现了故障，如何处理？
答：请拨打全国售后维修电话400-9905-983，根据客服人员指导进行故障报修。 -
问：按摩椅的维修费用如何计算？
答：维修费用根据具体故障原因和维修材料进行计算，保修期内维修费用由厂家承担。保修期外，维修费用由用户自行承担。
