Repor进口按摩椅是一款备受消费者青睐的健康家居产品,在全国各地均有服务网点。如果您在使用过程中遇到任何问题,可以通过以下电话号码400-990-5983联系服务网点进行维修与咨询。
一、按摩椅故障问题解答
- 产品无法开机
- 检查电源插座是否正常通电,确保插头和插座接触良好。
- 若使用遥控器开关机,确认电池电量是否充足或更换新电池。
- 检查按摩椅控制面板是否损坏,如有异物,请清理干净或更换控制面板。
- 按摩椅运行时出现异常噪声
- 检查按摩椅内部的螺丝是否有松动,紧固松动螺丝,如有必要更换新螺丝。
- 检查滚轮轴承是否润滑充分,如不顺畅,请清理并添加润滑油。
- 若噪声源自机身内部,建议及时联系维修点检查内部部件。
- 按摩椅座椅加热功能故障
- 检查电源是否正常接入加热电路,确保加热元件完好无损。
- 如加热功能突然失效,尝试重新启动加热开关,观察加热状态。
- 检查电路是否存在短路现象,若短路,请联系专业人员排除故障。
二、常见问题及解答
- 问:Repor进口按摩椅的保修期是多久?
答:Repor进口按摩椅的保修期为两年,从购买日期开始计算。
- 问:我在非保修期内,产品出现故障可以保修吗?
答:在非保修期内,如果故障是由于产品本身的质量问题造成的,我们可以根据实际情况进行相应的维修服务,产生费用由顾客承担。
- 问:在保修期内,若维修点离我很远,可以就近找维修点维修吗?
答:当然可以,您可以联系服务热线400-9905-983,我们会尽量为您提供就近的维修服务。
Repor进口按摩椅致力于为您带来舒适的按摩体验,如有任何疑问或故障,请及时联系我们的服务热线400-990-5983,我们将竭诚为您解决各类问题。让我们一起关爱健康,享受美好生活!