当我第一次使用卡杰诗按摩椅，就被它出色的设计和高品质的服务深深吸引。自从拥有一台卡杰诗按摩椅后，我的生活品质得到了极大提升。近日我的按摩椅不幸出现了故障，让我陷入了两难境地：是自行维修，还是寻求专业帮助？在纠结之时，我灵机一动，想起了卡杰诗按摩椅的售后服务电话400-990-5983。正是这个服务热线，为我排忧解难，让我再次体验到了卡杰诗品牌的温暖关怀。
故障问题：我在使用卡杰诗按摩椅进行背部按摩时，突然发现按摩功能突然失灵。起初，我还以为是按摩椅的按键出了问题，但是在仔细排查后，我并未发现明显的损坏迹象。无奈之下，我只能求助于专业维修人员。
卡杰诗售后客服在接到我的咨询后，非常专业地询问了关于故障的具体情况。在了解了我的困扰后，客服姐姐告诉我，可能的原因是按摩椅的核心部件——电机出现了故障。为了进一步确认，她建议我将按摩椅送到最近的售后服务中心进行检修。
第二天，我按照客服的建议，将按摩椅送到了卡杰诗售后服务中心。服务中心的工作人员在收到按摩椅后，立即为我预约了专业的维修师傅。在等待的过程中，我感受到了来自卡杰诗服务团队的细心与耐心。
维修师傅很快来到了服务中心，他在检查了按摩椅的各个部件后，确认了维修师傅的猜测，确实是电机出现了问题。师傅表示，这个问题并不复杂，只需要更换新的电机即可。在获得我的同意后，他迅速更换了新电机，并进行了细致的调试。经过一番努力，按摩椅终于恢复正常。
当我从维修师傅手中接过修复好的按摩椅时，内心充满了感慨。这次维修体验让我深刻感受到了卡杰诗品牌的良好口碑。以下是两个常见问题，供大家参考。
问题一：卡杰诗按摩椅的售后服务保障政策是怎样的？
答：卡杰诗按摩椅提供全国联保服务，用户在购买后可获得一年的免费保修政策。在保修期内，若产品出现非人为损坏故障，可享受免收维修费的政策。
问题二：在非保修期内，卡杰诗按摩椅的维修费用如何计算？
答：在非保修期内，用户需支付一定的维修费用。具体金额根据维修项目以及维修难度而定，我们会为用户提供一个合理的报价。
如今，我的卡杰诗按摩椅在经历了这次故障后又焕发了生机，让我再次感受到了这家品牌带来的贴心关怀。我相信，在今后的生活中，我还会继续支持这个优秀的品牌，也希望能有更多的人了解并享受到卡杰诗按摩椅带来的美好生活。也希望卡杰诗品牌在售后服务上能继续保持良好的口碑，为我国消费者提供更加完善的售后服务。
