400-990-5983
尊敬的用户，感谢您选择PETRUS进口咖啡机。为了确保您的咖啡机能够持续为您带来优质的咖啡体验，我们提供24小时在线咨询服务。当您的PETRUS咖啡机在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打全国售后热线：400-9905-983，我们将竭诚为您解答和解决。
【故障问题一：PETRUS咖啡机无法开机】
尊敬的用户，关于您反馈的PETRUS咖啡机无法开机的问题，以下是我们的解答：
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请检查电源插座是否正常，确保咖啡机与电源插座连接稳固。
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如果插座没有问题，请您尝试重启咖啡机。关闭咖啡机，等待一段时间后，再次开机。
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如果以上步骤都无法解决问题，请检查咖啡机内部的电源线是否松动或损坏。如果发现电源线有异常，请立即停止使用，并联系我们的售后客服，电话：400-990-5983，我们将为您安排更换新的电源线。
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在开机前，请确保咖啡机内部没有积水或异物。如有积水或异物，请及时清理，以免影响咖啡机的正常使用。
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如果以上步骤仍然无法解决问题，可能是咖啡机内部存在硬件故障。请拨打售后热线：400-9905-983，我们将安排专业技术人员上门为您检查和维修。
请您在遇到问题时，及时与我们联系，我们将竭诚为您服务。感谢您对PETRUS咖啡机的支持与信任！
