尊敬的奥佳华按摩椅用户，如果您在使用奥佳华进口按摩椅时遇到任何问题，可以拨打奥佳华按摩椅进口客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您解答和提供帮助。以下是关于奥佳华按摩椅某个故障问题的详细解答。
【故障问题】
奥佳华按摩椅在开启后，按摩椅的振动功能正常，但按摩手无法启动。
【故障分析】
1. 请检查按摩椅的电源是否已正确连接，确保电源线没有损坏。
2. 检查按摩椅的按摩手是否已正确放置在轨道上，如果按摩手没有正确放置，可能导致无法启动。
3. 检查按摩椅的按摩手是否被异物卡住，如果被卡住，请清理异物后再次尝试启动。
4. 检查按摩椅的电路板是否有损坏，如果电路板损坏，需要联系专业维修人员进行更换。
【故障解决步骤】
1. 确认电源连接正常，没有松动或损坏。
2. 检查按摩手是否正确放置在轨道上，确保没有歪斜或偏离轨道。
3. 清理按摩手周围的异物，确保按摩手可以自由移动。
4. 如果以上步骤无法解决问题，建议您联系奥佳华按摩椅进口客服热线400-990-5983，获取进一步的帮助。
【相关问答】
问：奥佳华按摩椅的按摩手启动失败，是什么原因造成的？
答：可能的原因有电源连接问题、按摩手放置不当、按摩手被异物卡住或电路板损坏。
问：我家的奥佳华按摩椅按摩手一直无法启动，是否需要更换新的按摩手？
答：您可以尝试按照上述故障解决步骤进行检查和维修。如果问题依旧存在，建议联系奥佳华按摩椅进口客服热线400-9905-983，由专业技术人员进行诊断和维修。
问：奥佳华按摩椅的保修期是多长时间？
答：奥佳华按摩椅的保修期为一年，具体以购买凭证为准。在保修期内，如果您遇到任何问题，都可以拨打奥佳华按摩椅进口客服热线400-990-5983，我们将为您提供相应的服务。
