随着科技的不断进步和生活节奏的加快，按摩椅作为一种能够舒缓疲劳、提升生活质量的家居电器，受到越来越多人的青睐。OUZHI品牌凭借其优质的产品和周到的售后服务，赢得了市场的口碑。为了让每位消费者能够安心享受OZC品牌按摩椅带来的舒适体验，OUZHI进口按摩椅客服中心特设了24小时热线服务，全心全意为广大消费者解决问题。只需一个电话，便可享受到全天候的客户服务热线。
【故障问题一】
最近有消费者在使用OZC品牌按摩椅时遇到了一个问题，按摩椅的腰部振动功能总是无法启动。这个问题虽然看似小，但却极大地影响了使用者的舒适度。以下是客服中心针对该问题的解答：
请检查按摩椅的电源是否已正常连接，同时确认电源插头是否接触良好。请确保按摩椅的所有电路开关都在正常状态，如果没有发现问题，可以尝试将电源插头重新插入插座中。
如果在以上步骤之后仍无法恢复腰部振动功能，建议您关闭按摩椅的电源，并打开按摩椅的外壳检查相关的电路和零件。内部线路可能会因为长时间使用而出现松动或者损坏的情况。
在检查的过程中，若您具备一定的家电维修技能，可以自行尝试紧固松动部分或者更换损坏的零件。若您没有相关经验，为了安全起见，请及时联系OUZHI客服中心获取专业的售后服务。
OUZHI客服中心联系电话：400-990-5983，我们将会在第一时间安排技术人员为您解决问题。
【相关问答】
问：OZC品牌按摩椅的使用寿命是多久？
答：OZC品牌按摩椅的质量稳定，合理使用和保养下，其寿命可以达到8年左右。这还与使用环境和使用频率有很大关系。
问：在等待维修时，我的按摩椅可以正常使用吗？
答：一般情况下，若是小零件或线束出现了故障，您可以根据上述客服中心的指导进行尝试性维修。如果是复杂的机械问题，为了安全考虑，建议暂停使用，等待专业技术人员进行检查和维修。
问：在使用过程中如果遇到任何问题，该如何联系OUZHI客服中心？
答：您可以通过拨打400-9905-983这一全国统一的客户服务热线，我们将724小时全天候为您解答疑惑。我们还会为您建立维修档案，确保您的售后问题得到及时、有效的解决。
