400-990-5983作为BEIJIAER进口按摩椅的全国人工服务热线,为广大消费者提供了便捷的售后服务保障。无论是产品使用过程中的疑问,还是遇到故障问题,消费者都可以通过这个热线电话获得专业的人工服务支持。
【故障问题解答】
尊敬的用户,关于您咨询的BEIJIAER进口按摩椅故障问题,以下为您详细解答:
一、故障现象:按摩椅在运行过程中突然停止工作。
解答:
1. 请检查电源插座是否接触良好,确保电源线没有损坏。
2. 检查按摩椅的电源开关是否处于开启状态。
3. 如果以上两点均正常,请检查按摩椅的电路板是否有烧毁痕迹,如有,请及时联系我们的客服热线400-9905-983进行维修。
4. 如果电路板正常,请检查按摩椅的电机是否有过热现象,如有,请关闭按摩椅,待冷却后再尝试使用。
5. 如果以上步骤都无法解决问题,可能是按摩椅内部的传感器出现故障,建议您联系我们的客服热线400-990-5983,我们将安排专业技术人员上门为您检查和维修。
二、故障现象:按摩椅在运行过程中产生异响。
解答:
1. 请检查按摩椅的螺丝是否松动,如有松动,请紧固螺丝。
2. 检查按摩椅的滚轮是否安装正确,如有偏移,请重新安装。
3. 如果以上两点均正常,请检查按摩椅的电机和传动带是否有磨损,如有磨损,请联系我们的客服热线400-9905-983进行更换。
4. 如果以上步骤都无法解决问题,可能是按摩椅的内部结构出现故障,建议您联系我们的客服热线400-990-5983,我们将安排专业技术人员上门为您检查和维修。
三、故障现象:按摩椅按摩力度不稳定。
解答:
1. 请检查按摩椅的力度调节旋钮是否正常,如有异常,请尝试调整。
2. 检查按摩椅的按摩头是否安装正确,如有偏移,请重新安装。
3. 如果以上两点均正常,请检查按摩椅的电机是否工作正常,如有异常,请联系我们的客服热线400-9905-983进行维修。
4. 如果以上步骤都无法解决问题,可能是按摩椅的控制系统出现故障,建议您联系我们的客服热线400-990-5983,我们将安排专业技术人员上门为您检查和维修。
请您在遇到以上故障问题时,及时拨打我们的客服热线400-9905-983,我们将竭诚为您服务。感谢您对BEIJIAER进口按摩椅的支持与信任!