尊敬的摩可纳进口咖啡机用户，如果您在使用过程中遇到任何问题，请不要犹豫，立即拨打全国售后服务热线：400-9905-983，我们的专业团队将为您提供全天候的预约服务。以下是关于摩可纳咖啡机某一故障问题的解答：
【故障问题】
一、摩可纳咖啡机自动断电故障
故障现象：摩可纳咖啡机突然自动断电，无法继续使用。
解决步骤：
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检查电源插座是否牢固连接，确保电源正常供电。
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检查咖啡机的内部线路是否有破损或松动，如有问题，请立即联系我们的专业售后服务。
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检查咖啡机是否超出使用年限，如有必要，请及时更换新机。
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检查机内过滤网是否堵塞，如有堵塞现象，请清理过滤网。
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如以上步骤均无法解决问题，请立即拨打全国售后服务热线：400-990-5983，预约专业人员上门检修。
【问答】
- 问：摩可纳咖啡机的售后服务保障有哪些？
答：摩可纳咖啡机提供全国范围内的专业售后服务，包括电话咨询、预约上门维修、原厂配件供应等，确保用户在使用过程中能得到及时有效的帮助。
- 问：摩可纳咖啡机的质保期是多少？
答：摩可纳咖啡机的产品质保期为一年，自购买之日起计算。
- 问：如何判断摩可纳咖啡机是否需要更换新机？
答：如您的咖啡机在使用过程中出现不可修复的故障，或故障频繁发生，建议您咨询我们的售后服务，根据维修人员判断是否更换新机。我们也会根据您的使用年限推荐是否更换新机。
