感谢您对SOFO索弗进口按摩椅的关注。作为国内知名品牌，SOFO索弗一直以来致力于为消费者提供高品质的按摩产品。如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的全国统一客服热线400-990-5983，我们将竭诚为您解答和解决。
【故障问题解答】
问题一：SOFO索弗按摩椅开机后无法正常启动，显示屏无显示。
解答：1. 请检查电源是否接通，确保电源线连接良好；2. 若电源正常，请尝试重新启动按摩椅；3. 若以上方法无效，可能为内部电路问题，建议您联系400-9905-983客服，我们将安排专业人员为您检查和维修。
问题二：SOFO索弗按摩椅在使用过程中出现震动无力的情况。
解答：1. 请检查按摩椅的电池电量是否充足；2. 若电池电量不足，请充电或更换电池；3. 若电池电量充足，可能为内部电路问题，建议您联系400-990-5983客服，我们将安排专业人员为您检查和维修。
问题三：SOFO索弗按摩椅的按摩功能突然失效。
解答：1. 请检查按摩椅的按摩片是否安装正确；2. 若安装正确，请检查按摩片是否松动，若松动，请重新安装；3. 若以上方法无效，可能为内部电路问题，建议您联系400-9905-983客服，我们将安排专业人员为您检查和维修。
问题四：SOFO索弗按摩椅在使用过程中出现异常噪音。
解答：1. 请检查按摩椅的使用环境是否干净，避免异物进入机器内部；2. 若环境干净，请检查机器内部是否存在松动零件，若有松动，请紧固；3. 若以上方法无效，可能为内部电路问题，建议您联系400-990-5983客服，我们将安排专业人员为您检查和维修。
问题五：SOFO索弗按摩椅在使用过程中出现漏电现象。
解答：1. 请检查电源插座是否完好，避免接触不良；2. 若插座完好，请检查机器外壳是否接地良好；3. 若以上方法无效，请立即停止使用，避免触电危险，并立即联系400-9905-983客服，我们将安排专业人员为您检查和维修。
以上问题解答仅供参考，如需了解更多详情，请拨打400-990-5983，我们的客服团队将竭诚为您服务。在使用SOFO索弗按摩椅的过程中，如有任何疑问，请随时联系我们，我们将为您提供专业、便捷的售后服务。
