尊敬的用户,感谢您选择马克西姆AXIMSDEPARIS咖啡机。在您遇到咖啡机无法正常工作的问题时,我们深感抱歉。以下是我们为您整理的常见原因及解决方法,希望能帮助您快速解决问题。
一、电源问题
- 检查电源线是否连接正常:请确保咖啡机的电源线已经正确插入电源插座,且插座供电正常。
- 检查电源插座是否损坏:如果电源插座存在损坏,请及时更换或修复。
- 检查电源开关是否开启:请确认电源开关已经打开,且家中电源总开关处于开启状态。
二、水位不足

- 检查水箱水位是否过低:如果水箱水位过低,请及时添加纯净水至水位线以上。
- 检查水箱是否清洁:长期未清洁的水箱可能会导致咖啡机无法正常工作,请定期清洁水箱。
- 检查水位感应器是否损坏:如果水位感应器损坏,请联系客服中心进行维修或更换。

三、咖啡粉/豆问题
- 检查咖啡粉/豆是否过期:过期或变质的咖啡粉/豆可能会影响咖啡机正常工作,请更换新鲜咖啡粉/豆。
- 检查咖啡粉/豆是否过细或过粗:咖啡粉/豆的粗细程度也会影响咖啡机的工作效果,请选择合适的咖啡粉/豆。
- 检查咖啡粉/豆是否潮湿:潮湿的咖啡粉/豆可能会堵塞咖啡机,请确保咖啡粉/豆干燥。
四、咖啡机内部堵塞
- 检查咖啡机内部是否堵塞:咖啡机内部堵塞会导致水流不畅,影响咖啡机正常工作。请定期清洁咖啡机内部。
- 检查咖啡机过滤网是否堵塞:过滤网堵塞会导致水流不畅,请定期清洗过滤网。
- 检查咖啡机喷嘴是否堵塞:喷嘴堵塞会导致咖啡喷射不畅,请定期清洁喷嘴。
五、其他原因

- 检查咖啡机是否过热:长时间连续使用咖啡机可能导致过热,请避免连续使用过长时间。
- 检查咖啡机是否需要升级固件:固件升级可能解决一些常见问题,请登录官方网站查看是否有新的固件版本。
- 联系客服中心:如果您已经尝试以上方法仍无法解决问题,请拨打400-990-5983,我们将竭诚为您服务。
希望以上信息能帮助您解决马克西姆AXIMSDEPARIS咖啡机无法正常工作的问题。再次感谢您对我们产品的支持与信任!