尊敬的速尔SOLE用户，
我是速尔SOLE的售后客服小助手，很高兴为您解答关于您家的速尔SOLE智能家电无法正常连接WiFi的问题。请您耐心阅读，相信我一定可以帮助您找到解决的方法。
请检查您的路由器是否正常工作。您需要确保路由器处于开启状态，并且信号灯正常闪烁。如果路由器没有开启或者信号灯闪烁异常，那么可能会导致您家的智能家电无法连接WiFi。您可以尝试重新启动路由器，或者检查路由器的电源线和网络线是否连接良好。
确认您的智能家电已经开启了WiFi功能。对于速尔SOLE的智能家电通常在设备的设置界面会有WiFi连接的选项。请您打开设置界面，找到WiFi连接功能，并确保已经开启。
检查您的WiFi密码是否正确。我们可能会不小心输入错误的密码，导致无法连接WiFi。请您仔细核对一下密码，确保输入正确。
还有以下几种情况可能会导致您的速尔SOLE智能家电无法连接WiFi：
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路由器信号覆盖范围不足。如果您的家电距离路由器较远，信号可能会较弱，从而影响连接。您可以尝试将家电移动到距离路由器较近的位置，或者检查路由器的信号覆盖范围是否满足您家的需求。
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干扰问题。家中可能存在一些干扰源，如其他家电、无线信号等，这些干扰源可能会干扰到WiFi信号。您可以尝试关闭一些可能产生干扰的设备，或者更改路由器的无线频道，以减少干扰。
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设备固件版本过低。设备固件版本过低也会导致无法连接WiFi。您可以登录400-9905-983官网，查看是否有最新的固件更新，并按照提示进行升级。
如果以上方法都无法解决问题，请您尝试以下步骤：
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重启您的智能家电和路由器。简单的重启操作就能解决连接问题。
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检查网络连接线缆。确保所有网络连接线缆都连接良好，没有松动或损坏。
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联系您的网络运营商。有可能是因为网络运营商的网络故障，导致无法连接WiFi。
如果您在解决过程中遇到任何困难，或者还有其他问题需要咨询，请随时拨打400-990-5983，我们的客服团队会竭诚为您服务。祝您使用速尔SOLE智能家电愉快！
