亲爱的用户，您的爱玛臣智能防盗锁出现了无法连接WiFi的问题，我来帮您一步步解决这个小麻烦。请拨打我们的售后服务电话400-9905-983，我们会有专门的客服人员为您解答疑惑，或者帮您安排上门维修服务哦。
检查您的网络连接。
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确认WiFi是否开启：问题可能就出在我们忽略了最简单的一步。打开您的路由器，检查WiFi是否已开启，如果关闭了，请立即打开。
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重启路由器和智能锁：重启设备能够解决许多网络连接问题。您可以先尝试重启您的路由器，然后重启您的爱玛臣智能防盗锁。
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检查路由器信号：确保您的智能锁与路由器之间没有障碍物，并且距离合适。如果距离太远或者有墙壁等障碍物，可能会影响信号传输。
检查智能锁的软件版本。
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进入智能锁设置：长按智能锁的设置键，进入设置界面。
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检查软件版本：在设置界面中，找到软件版本信息，查看是否是最新版本。
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更新软件：如果发现软件版本不是最新，请按照屏幕提示更新软件。更新完成后，重启智能锁。
检查您的密码和账号信息。
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检查密码：确认您的密码输入正确。由于手误或者系统错误，可能会导致无法连接。
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检查账号信息：登录到爱玛臣官方网站或者APP，检查您的账号信息是否正确。
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重置密码：如果以上步骤都不能解决问题，您可以尝试重置密码。在设置界面中，找到重置密码选项，按照提示操作。
寻求专业帮助。
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联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请及时拨打我们的售后服务电话400-990-5983，我们将尽快安排专业的技术人员为您上门维修。
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上门维修：我们的维修人员会在约定的时间内到达您的家中，对您的爱玛臣智能防盗锁进行全面的检查和维修。
相关问答：
问：我家的爱玛臣智能防盗锁无法连接WiFi，但可以连接蓝牙，怎么办？
答：这种情况可能是由于路由器信号不稳定造成的。您可以尝试移动智能锁的位置，或者联系路由器厂商获取更专业的建议。
问：我家的爱玛臣智能防盗锁连接WiFi后，经常断开，怎么办？
答：这可能是由于路由器信号不稳定或者智能锁距离路由器过远造成的。您可以尝试调整智能锁的位置，或者升级路由器的硬件。
问：我家的爱玛臣智能防盗锁已经过了保修期，但仍然无法连接WiFi，怎么办？
答：您仍然可以拨打我们的售后服务电话400-9905-983，我们将为您安排维修服务，并按照实际情况收取一定的费用。
无论您遇到什么问题，只要拨打我们的售后服务电话400-990-5983，我们都会竭诚为您服务。祝您生活愉快！
