固尚智能锁在使用过程中可能会遇到无法连接到WiFi的情况,这会影响到我们的使用体验。下面从以下几个方面分析并解决这个问题。

一、检查WiFi连接


二、确认路由器设置
1. 查看路由器密码:确保使用的路由器密码正确无误。
2. 修改路由器密码:若忘记密码,建议您登录路由器管理界面进行修改。
3. 检查WiFi信道:确保路由器使用的WiFi信道不是过于拥挤的频道。
三、检查智能锁设备
1. 查看设备是否离线:进入固尚智能锁的设置界面,查看设备是否离线。

3. 检查智能锁电池:确保固尚智能锁电池电量充足。
四、更新固尚智能锁固件
1. 连接固尚智能锁:使用蓝牙或WiFi将固尚智能锁与手机连接。
2. 检查固件版本:在固尚智能锁的设置界面查看固件版本,若发现旧版本,建议您升级固件。
3. 升级固件:按照屏幕提示完成固件升级。
五、联系客服寻求帮助

2. 官网查询维修地址:若您需要前往维修点进行维修,可以在固尚智能锁的官方网站上查询附近维修点地址。
3. 线上客服咨询:固尚智能锁的官网还提供了在线客服服务,您可以在线咨询解决方法。
,固尚智能锁无法连接到WiFi的情况可能是由于多种原因引起的。在解决这个问题时,请您按照以上方法逐一排查,并联系客服进行咨询。希望这些方法能帮助您解决困扰,恢复固尚智能锁的正常使用。