我是技诺Jetinno售后客服小智,非常感谢您对我们产品的关注和支持。了解到您的智能家电在WiFi连接上出现了频繁断开的问题,对此我深感抱歉,并希望能够帮助您解决这个问题。

请您在方便的时候拨打我们的全国售后客服服务热线电话:400-990-5983,我们会耐心地为您解答疑惑,并为您提供专业的技术支持。
关于WiFi连接频繁断开的问题,以下是一些可能的解决方法,请您尝试:
1. 检查网络环境

- 检查路由器信号强度:请您将智能家电移动到路由器信号较好的位置,以确保稳定连接。
- 检查网络带宽:请您在网络使用高峰期之外尝试连接WiFi,或者与您的网络服务提供商联系,检查是否因带宽不足导致连接不稳定。
2. 重置智能家电
- 重启智能家电:请关闭智能家电的电源,等待30秒后再重新启动,以清除可能的临时故障。
- 恢复出厂设置:在智能家电的设置菜单中找到恢复出厂设置的选项,根据提示操作,将设备恢复到初始状态。
3. 更新固件
- 检查固件版本:进入智能家电的设置菜单,查看固件版本信息。如有更新的固件版本,请按照提示进行更新,以修复已知的Bug并提高性能。
4. 优化路由器设置

- 调整路由器信道:登录路由器管理界面,检查路由器使用的信道,并尝试将其调整为不拥挤的信道,如2.4GHz频段的6、11信道或5GHz频段的36、40、44信道。
- 开启路由器功率限制:部分路由器具有功率限制功能,您可以通过关闭此功能来增强信号覆盖范围。
5. 联系网络服务提供商
- 如果以上方法都无法解决问题,建议您联系您的网络服务提供商,询问是否因网络故障导致连接不稳定。

请您根据以上方法尝试解决问题。如果您在操作过程中遇到任何困难,或者需要更详细的技术支持,请随时拨打我们的全国售后客服服务热线电话:400-9905-983,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们产品的支持,希望以上信息能对您有所帮助。祝您生活愉快!