第一个销售套路。交易7原则1。客户想要的不是便宜,而是觉得占了便宜;
2.不与客户争论价格,与客户讨论价值;
3.客户不对,服务不好;
4.卖什么不重要,重要的是怎么卖;
5.没有最好的产品,只有最合适的产品;
6.没有卖不出去的货,只有卖不出去的人;
7.成功不是运气,而是方法。
第二个销售套路。少用但是,多用同时的销售套路客户问:
你和A企业有什么优势?如果你滔滔不绝,你就会陷入陷阱!
建议反问:
当你这样问的时候,你一定知道A产品。你认为他最满意的方面是什么?为什么?回答完之后,你可以平静地说:我很明白,我们也有这些功能,除此之外;
第三个销售套路。谁是客户?我是谁?在美国的瓦尔玛特超市,啤酒和尿布一起卖,这增加了尿布和啤酒的销量。原因是美国女性下班后会要求丈夫给孩子买布,男人买完尿布后会轻松买回自己喜欢的啤酒,从而形成了如此神奇的销售效果,即交叉销售和相关销售。
第四个销售套路。杀价五原则1。永远不要先报价,谁先报谁先死;
2.绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏;
3.杀价必须低于对方的预期目标,不杀是傻子;
4.闻色变法,让对方觉得他的要价太吓人了;
5.选择随时准备离开,强迫对方匆忙下决定。
第五个销售套路。最赚钱的性格是执着。调查发现,80%的销售人员必须在同一个人打第五次电话才能谈判。48%的销售人员在第一次电话后失去了客户。25%的人在第二次电话后放弃了。12%的人在第三次电话后放弃了。10%的人继续打电话。这些不放弃的10%是收入最高的人。
第六种销售方式。建立一个共同的信念和价值最初并不容易销售,许多人认为它们的颜色不好,灰色和黑色。后来,商人把黑珍珠放在第五大道的窗,标记着令人难以置信的高价格;同时,不断发布广告,把黑珍珠放在钻石和宝石的衬托中。这样,原来不知道价值的几何东西,一夜之间被称为稀宝。
第七种销售方式。强大的潜意识饮料广告经常出现在海滩上。朋友和其他积极和热情的场景,一旦在这个场景中,你就会突然决定:我得喝一杯。耶鲁大学巴赫教授说:坐在硬椅子上讨价还价会更无情;拿热咖啡比拿冰可乐更慷慨和友好;面试官会认为有厚文件夹的候选人更严肃。关键是人们没有意识到他们受到了什么影响。
第八个销售套路。优秀成功者每周必须做13件事。1.瞄准一个方向;
2.激励团队;
3.传播价值观;
4.至少75%的时间花在产品上;
5.数据分析;
6.强身健体;
7.吸收反馈建议;
8.离开办公室接触现实世界;
9.社交网络交友;
10.掌握现金流;
11.从投资者的角度来衡量自己的工作;
12.保持快乐;
13.爱你身边的一切。
第九个销售套路。拜访客户需要做的三件事。1.注意让客户说,每45秒,一定要动员客户说15秒。保持和对方一样的速度。
2.3分钟后,要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区域。
3.努力让客户记住自己独特的特点,而不是公司或产品。注意对方的心理期望、性格特征、素质和经验。
第十个销售套路。便利店馅饼1。最畅销的饮料放在商店里:让你多逛逛;
2.相互关联的物品要放在一起:激发你的需求,让你多买一点。
3.收银台前总是有零食:让你买你不想买的东西。店铺结构设置周密,千方百计诱导顾客多花钱。你通常会发现这些秘密吗?
第11个销售套路。掌握沟通技巧,冷静面对客户抱怨1。发挥同理心,认真倾听抱怨内容;
2.表示感谢,并解释为什么要注意他的抱怨;
3.有错,为事物道歉,是的,为心情道歉;
4.承诺将立即处理,积极弥补;
5.提出解决方案及时间表,请对方确认;
6.事后满意度确认。