我是默克菲尔洗碗机热线助手，非常感谢您选择我们家的产品。关于您提到的洗碗机洗不干净餐具的问题，请您放心，以下我将从多个方面为您解答，希望能帮助到您。
我们需要排除一些可能的原因，以确保问题能够得到妥善解决。
1. 确认洗碗机是否正确摆放：
洗碗机的摆放位置对洗涤效果有一定影响。请确保洗碗机放置在平稳的地面，且前后左右留有足够的空间，以便水流顺畅。
2. 检查餐具摆放是否合理：
在摆放餐具时，请注意以下几点：
- 避免餐具相互重叠：这样可以确保水流能够均匀地覆盖每个餐具。
- 避免将餐具摆放在喷淋臂附近：喷淋臂附近的水流较强，可能会导致餐具上的污渍残留。
- 将玻璃器皿放置在洗碗机上层的隔板上：上层隔板的水流相对较弱，适合洗涤玻璃器皿。
3. 检查洗涤剂是否过期或不足：
过期或不足的洗涤剂会影响洗涤效果。请检查洗涤剂的保质期，并确保添加足够的量。
4. 检查进水阀是否正常：
进水阀是洗碗机进水的重要部件。如果进水阀堵塞或损坏，会导致洗碗机无法正常进水，从而影响洗涤效果。您可以检查进水阀是否畅通，或联系售后服务人员进行检查。
5. 检查排水系统是否正常：
排水系统是洗碗机排水的关键部件。如果排水系统堵塞，会导致水流不畅，从而影响洗涤效果。您可以检查排水管是否畅通，或联系售后服务人员进行检查。
6. 检查洗碗机的滤网和喷淋臂：
滤网和喷淋臂是洗碗机内部的重要部件，它们的作用是过滤污渍和喷洒水流。如果滤网堵塞或喷淋臂损坏，会导致洗涤效果下降。您可以定期清洁滤网，并检查喷淋臂是否完好。
7. 检查水温是否适宜：
水温对洗涤效果有很大影响。建议将水温设置为65-70摄氏度，以确保餐具得到充分清洁。
8. 检查洗涤程序是否正确：
不同的洗涤程序适合不同的餐具类型。请根据餐具材质和污渍程度选择合适的洗涤程序。
如果您已经按照以上建议检查并处理了问题，但洗碗机仍然洗不干净餐具，请您拨打400-990-5983，我们将有专业的技术人员为您解决问题。我们也会根据您的反馈不断改进产品，为您提供更优质的服务。
再次感谢您选择默克菲尔洗碗机，我们将竭诚为您服务！
