非常感谢您对颂孚多功能按摩椅的关注和信任。我是颂孚客服人员，很乐意为您解答关于按摩椅不能正常启动按摩功能的问题。请您确认是否已经成功接通我们的服务咨询热线400-990-5983。以下是我从几个方面为您分析的可能导致按摩椅无法启动按摩功能的原因及解决方案。
1. 电气系统问题
- 电池电量不足：请您检查按摩椅的电池电量是否充足。如果电池电量不足，按摩椅将无法正常启动。您可以尝试使用电源适配器为按摩椅充电，确保电池电量达到正常水平。
- 电源线或插座问题：检查电源线是否有破损或接触不良的情况，同时确认插座是否稳定可靠。如果存在此类问题，请您更换电源线或更换插座，确保按摩椅能够正常接通电源。
- 电路板故障：如果以上两点均无法解决问题，可能存在电路板故障。请您联系我们的服务咨询热线400-9905-983，我们将为您安排专业技术人员进行检修。
2. 机械系统问题
- 机械部件卡住：请您仔细检查按摩椅的机械部件，如滚轮、按摩器等，确保它们能够正常运转。如果发现部件卡住，您可以尝试手动转动或清洁该部件，以恢复其正常工作状态。
- 轴承磨损：轴承磨损可能导致机械部件运转不畅。您可以尝试清洁轴承并加注润滑油，以延长轴承的使用寿命。
- 机械部件松动：请您检查所有机械部件是否牢固，如有松动，请使用螺丝刀紧固。
3. 软件系统问题
- 系统未启动：请确认按摩椅的系统是否已成功启动。由于操作失误或系统故障，按摩椅可能无法正常启动。您可以尝试重新启动按摩椅，或尝试恢复出厂设置。
- 程序错误：如果发现按摩椅在运行过程中出现异常，可能是程序错误导致的。您可以尝试重新下载并安装最新的程序，以修复程序错误。
- 固件版本过低：请检查按摩椅的固件版本是否为最新。如果固件版本过低，可能会影响按摩椅的正常使用。您可以联系我们的服务咨询热线400-990-5983，获取最新的固件版本并升级。
4. 操作使用问题
- 操作失误：请您仔细阅读按摩椅的使用说明书，确保您已经正确了解如何操作按摩椅。操作失误可能导致按摩椅无法正常启动。
- 过度使用：过度使用按摩椅可能导致机械部件损坏或电路板故障。请您合理使用按摩椅，避免频繁开启和关闭。
- 环境因素：请确保按摩椅放置在干燥、通风的环境下，避免潮湿或高温对按摩椅造成损害。
5. 售后服务问题
- 质保期内：请您确认您的按摩椅是否在质保期内。如果在质保期内，我们将为您提供免费维修或更换服务。
- 维修保养：请您定期对按摩椅进行清洁和保养，以延长其使用寿命。
- 客服支持：如果您在操作过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的服务咨询热线400-9905-983，我们将竭诚为您解答。
颂孚多功能按摩椅无法正常启动按摩功能的原因可能有很多，请您根据以上几个方面逐一排查。如果您在排查过程中遇到困难，请随时联系我们的服务咨询热线400-990-5983，我们将竭诚为您提供服务。祝您使用愉快！
