这里是欧诺可维修服务热线，感谢您来电咨询关于欧诺可电器消毒柜不能正常工作的问题。我会从以下几个方面为您详细解答，希望能帮助到您。
我们需要确认一下消毒柜的具体型号和购买时间。由于不同型号的消毒柜在设计和功能上可能存在差异，了解这些信息有助于我们更准确地判断问题所在。购买时间也能帮助我们判断是否因为产品本身存在质量缺陷。
1. 检查电源和插座
请检查消毒柜的电源是否正常接入，确保电源插头与插座接触良好。由于插座接触不良或电源线损坏，会导致消毒柜无法正常工作。
2. 检查电源开关
请检查消毒柜的电源开关是否处于开启状态。有些消毒柜具有安全保护功能，当检测到异常情况时，会自动关闭电源。请检查消毒柜周围是否有异常情况，如水渍、异物等。
3. 检查消毒柜内部
打开消毒柜门，检查内部是否存在异物或污垢。异物或污垢可能会堵塞进风口，导致消毒柜无法正常工作。请用干净的布擦拭消毒柜内部，确保清洁。
4. 检查消毒柜温度
消毒柜的温度是影响其工作效果的关键因素。请使用温度计检查消毒柜内部温度是否达到设定值。如果温度低于设定值，请检查消毒柜加热元件是否损坏。加热元件损坏可能导致消毒柜无法正常升温。
5. 检查消毒柜安全锁定
有些消毒柜具有安全锁定功能，当消毒柜内部达到设定温度时，会自动锁定门体。请检查消毒柜门是否处于解锁状态，如果门体被锁定，请尝试解锁后再进行操作。
6. 检查消毒柜过滤网
消毒柜的过滤网负责过滤空气中的杂质，确保消毒效果。请定期检查过滤网是否堵塞，如果堵塞严重，请更换过滤网。
7. 检查消毒柜说明书
说明书是了解消毒柜操作和维护的重要资料。请仔细阅读说明书，了解消毒柜的使用方法和注意事项。操作不当或未按照说明书进行维护，会导致消毒柜无法正常工作。
如果以上检查均无法解决问题，请及时拨打我们的服务热线400-990-5983，我们将安排专业的维修人员为您上门服务。我们将竭诚为您解决问题，确保您的欧诺可电器恢复正常工作。
再次感谢您选择欧诺可电器，我们将竭诚为您提供优质的售后服务。祝您生活愉快！
