亲爱的汇祥跑步机用户，我是汇祥跑步机客服小助手，很高兴为您解答关于显示屏不亮的疑问。非常抱歉给您带来了不便，下面我会从几个方面为您分析可能的原因，并给出相应的解决方法。
1. 电源问题
请您检查一下跑步机的电源是否已经插好，并且确保电源插座是正常的。电源线松动或者插座接触不良都可能导致显示屏不亮。您可以尝试重新插拔电源线，或者更换一个插座试试看。
2. 显示屏开关
虽然不太常见，但有时候显示屏的开关可能被意外关闭。请您查看跑步机上是否有显示屏的开关按钮，如果有的话，请确保它处于开启状态。
3. 内部电路问题
如果以上两点都无法解决问题，那么可能是跑步机的内部电路出现了问题。显示屏不亮可能是由于电路板损坏、显示屏连接线脱落等原因造成的。这种情况下，建议您联系我们的专业维修人员进行检查和维修。
4. 跑步机设置问题
跑步机的某些设置也可能导致显示屏不亮。如果您设置了定时关闭显示屏的功能，那么在跑步结束后显示屏会自动关闭。您可以尝试进入跑步机的设置菜单，查看是否有相关的设置选项，并进行调整。
5. 联系客服
如果以上方法都无法解决您的问题，请不要担心，我们的客服团队随时为您服务。您可以拨打我们的客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您解答疑问，并提供专业的解决方案。
在等待客服人员联系您的时候，您可以尝试以下几种方法来进一步排查问题：
- 检查显示屏连接线：确保显示屏连接线没有松动或者损坏。
- 检查电路板：如果可以的话，打开跑步机的外壳，检查电路板是否有烧毁或者异常的痕迹。
- 重启跑步机：简单的重启操作可以解决一些临时性的问题。
感谢您选择汇祥跑步机，我们会竭尽全力为您提供优质的产品和服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都欢迎随时联系我们。如果您需要帮助，请拨打我们的客服热线400-990-5983。祝您使用愉快！
