亲爱的顾客朋友,我是默多宝壁挂炉的智能客服,非常感谢您对我们产品的关注和信任。关于您提到的“默多宝燃气壁挂炉热水忽冷忽热”的问题,请您不必过于担心,我将从以下几个方面为您进行分析和解答。
可能是由于壁挂炉的燃烧不稳定导致的。
壁挂炉的燃烧不稳定,可能是由于以下几个原因造成的:
- 燃料供应不足:燃气压力过低,导致燃烧不充分,从而使热水忽冷忽热。建议您检查燃气管路是否通畅,以及燃气表的调压器是否正常。
- 进风不足:壁挂炉在工作过程中,需要足够的空气进行燃烧。若进风不足,燃烧不充分,也会导致热水忽冷忽热。您可以检查进风口是否被异物堵塞,或者通风是否良好。
- 点火器故障:壁挂炉的点火器如果出现故障,无法正常点火,也会导致燃烧不稳定,进而影响热水温度。您可以检查点火器是否损坏,或者需要更换新的点火器。

可能是壁挂炉的感温元件出现问题。
壁挂炉的感温元件负责检测水温和火焰温度,若感温元件出现故障,无法准确检测温度,也会导致热水忽冷忽热。以下是一些可能的原因:
- 感温元件老化:壁挂炉使用时间较长,感温元件可能会老化,导致检测精度下降。您可以检查感温元件是否老化,或者需要更换新的感温元件。
- 感温元件接触不良:若感温元件与壁挂炉主板接触不良,也会导致检测数据不准确。您可以检查感温元件的接线是否松动,或者需要重新连接。

可能是壁挂炉的水流量不足。
壁挂炉的水流量不足,可能是由于以下几个原因造成的:
- 水压过低:若家中水压过低,壁挂炉无法正常循环水,从而导致热水忽冷忽热。您可以检查自来水压力,或者联系物业检查供水系统。
- 水泵故障:壁挂炉的水泵如果出现故障,无法正常循环水,也会导致热水忽冷忽热。您可以检查水泵是否工作正常,或者需要更换新的水泵。

可能是因为壁挂炉的温控设定不当。

壁挂炉的温控设定不当,也会导致热水忽冷忽热。以下是一些可能的原因:
- 水温设定过高:若水温设定过高,壁挂炉在加热过程中,水温会迅速升高,然后降至设定温度从而导致热水忽冷忽热。您可以检查水温设定,并将其调整至适宜的温度。
- 供暖时间设置不合理:如果您在夜间或人不在家时,关闭了供暖功能,那么在重新开启供暖时,热水可能会出现忽冷忽热的情况。您可以检查供暖时间设置,确保在需要供暖的时间内开启供暖功能。

为了更好地为您解决问题,请您拨打我们的客户热线:400-990-5983,我们将竭诚为您解答。若您需要售后服务,也可通过热线联系我们的客服人员。我们将尽快安排专业人员上门为您进行检查和维修。在此过程中,请您保持电话畅通,以便我们及时与您取得联系。感谢您的支持与信任,祝您生活愉快!